贵阳市住房公积金管理中心提供7×24小时全天候线上服务
发布时间:2021-06-04 09:51 来源:贵阳网-贵阳日报
贵阳网讯 记者6月3日从贵阳市住房公积金管理中心获悉,该中心以开展“我为群众办实事”实践活动为契机,将群众的诉求作为出发点和落脚点,坚持科技引领,将公积金线上服务升级为2.0版本,为广大缴存单位和缴存职工提供7×24小时全天候线上服务。
据介绍,作为服务群众的窗口部门,贵阳住房公积金管理中心充分利用大数据、云计算、区块链等科技优势,通过改革资金核算模式,依托系统智慧办理,实现缴存登记、信息变更、调基调比等10项单位业务和离退休提取、离职提取、购房提取等14项个人业务7×24小时在线办理。
为保证用户在使用过程中的体验感,该中心建立了网上服务厅客户服务和电话回访工作机制,对于一些较为复杂的业务,采取前置业务办事指南、业务操作过程增加说明等方式,有效提高了缴存单位和职工线上办理公积金业务的满意度。
围绕转变职能,贵阳市住房公积金管理中心以线上服务渠道建设为重点,以审批流程最短、审批环节最少、审批效率最高为目标,不断完善线上服务审批机制,推动住房公积金“放管服”改革。目前,已建成服务事项自助申办、标准事项智慧审批、复杂事项集中审批的线上服务审批体系,实现10项单位业务、2项个人业务实时办结、秒批秒到账,另有12项个人业务可在24小时内完成审批转账。
该中心负责人表示,一直以来,贵阳公积金坚持“以民为本、服务社会”的理念,通过数字赋能,不断完善服务体系,完成了公积金服务从“只跑一次”到“一次不跑”,从“面对面”到“不见面”,从“工作日”到“全天候”的转变。
(贵阳日报融媒体记者 商昌斌)
编辑:徐冰娅
统筹:汪东伟
编审:干江沄
贵阳日报传媒集团原创内容未经授权禁止转载
转载事宜请致电:0851-85865934
-
中国绿茶新金三角:贵州!凭什么?
-
陈晏赴京拜会中国人民大学党委书记靳诺
-
贵阳去年空气质量创历史最佳 全年357天优良好空
-
展示艺术精品 提供美育服务
庆祝改革开放四十周年主题美术作品展在贵州美术馆展出...
-
阳光云海相约来
在送走2018年最后一场雪后,1月5日清晨,兴义市敬南镇...
-
贵州玉屏:茶花盛开引客来
正值茶花盛开季节,位于贵州省铜仁市玉屏侗族自治县的...
-
人尽其才 筑梦黔行!贵州奋力推进“人才大汇聚
-
摘帽出列后的三百六十五天!贵州全力巩固拓展脱
清晨第一缕阳光,铺洒在初冬的贵州大地,映照着欣欣向...
-
贵州运用大数据巩固拓展脱贫攻坚成果 “一张网
“十四五”时期,贵州基本民生保障将更加完善,社会救...
-
创新一子落 发展满盘活!贵州各地开发区向改革
-
中超:北京国安平成都蓉城
6月30日,主裁判刘威(左二)与成都蓉城队球员阿不都海...
-
女子双人10米台:陈芋汐/全红婵夺冠
当日,在匈牙利布达佩斯举行的2022年世界游泳锦标赛跳...
-
世界女排联赛:中国胜波兰
当日,在保加利亚索非亚举行的2022年世界女排联赛分站...
-
温网综合:纳达尔、斯维亚特克挺进第三轮
今年法网的男、女单打冠军纳达尔和斯维亚特克从红土转...
-
中国篮球名人堂首届入堂规模确定:25人 1个集体
中国篮协名人堂委员会30日召开首次会议,确定了中国...
-
《农村教育发展报告》:教师队伍建设成效明显
东北师范大学中国农村教育发展研究院13日在京发布《中...
-
司考改革:想拿双学位当“敲门”砖?没那么简单
几乎所有非法学专业的司考考生都拼了命地想在司考改革...