观山湖区税务局:减税降费促发展 利企惠民添动能

　　减税降费，减的是税费，降的是困难，增的是经济韧劲和市场主体信心。在落实税费支持政策，及时帮扶企业渡难关、复元气这场战役中，观山湖区税务局以纳税人、缴费人为中心，着力锻造税收“硬功夫”，全面提升服务“软实力”，区局党委发挥党建引领作用，送政策、问需求、解难题，用好政策叠加优势，以有力温暖的服务举措增强纳税人、缴费人的满意度和获得感，推动减税退税政策“快准稳好”落地。

　　坚持“党建引领”主基调  “零距离”助企享红利

　　税费支持政策涉及政策项目多、涉及税种费种多、涉及企业户数多，操作实施要求高、市场主体期待高，是一项庞大而复杂的系统工程。作为支持企业发展的重头戏，如何让增值税留抵退税等政策红利更快直达企业？

　　“我们按照不同行业、不同类别、不同规模的纳税人，建立给谁退、退多少、怎么退的明细账，确保‘退得快、退得稳、退得准’。”观山湖区税务局党委书记、局长蔡文胜介绍道，

　　为了确保广大政策受益主体能及时知晓政策、享受红利，区局党委坚持“党建引领”工作基调，严肃工作态度，把落实退税减税降费政策作为重大政治任务，秉决战之心、聚尽锐之力、以必胜之勇攻坚克难，抽调精兵强将到“退税减税政策落实工作领导小组”集中办公，全力破解难题、疏通堵点、优化服务，为确保各类市场主体直达快享政策红利，区局组建了一支懂政策、会辅导的退税减税党员先锋队暨青年突击队，把青年工作与落实组合式税费支持政策紧密结合，党委班子带头深入企业进行走访，问需问计，精准宣传税收优惠政策，示范带动广大党员干部积极担当作为，增强退税减税缓税工作队伍凝聚力、战斗力和创造力，让“党建红”和“税务蓝”交相辉映。

　　“财政部、国家税务总局《关于进一步加大增值税期末留抵退税政策实施力度的公告》发布后才一个星期的时间，区税务局的政策辅导信息推送就到我们企业了。增值税留抵退税政策力度一次比一次大，我们企业申报享受政策的速度也是一次比一次快，这多亏了税务部门的‘点对点’辅导 ，让我们感受到零距离的优质服务。”说起增值税期末留抵退税政策，贵阳中安科技集团有限公司财务负责人段继宏高兴地说。

　　而段继宏所说的“点对点辅导”是观山湖区税务局聚焦退税业务提速办理所推行的一项举措。“通过对比总结往年政策内容，依托大数据分析和信息化手段，精准筛选符合税费支持政策的纳税人，根据行业、类型等不同维度分类建立台账，制定实施退税减税时间表、路线图、任务书，进行针对性服务管理，力求做到动作规范化，流程标准化，服务便捷化。税企服务平台对交通运输、公共交通、邮政快递、生活服务及疫情防控重点保障物资生产等企业‘点对点’发送税收优惠政策宣传短信，精准推送相关政策，第一时间将最新税费政策向企业法人和财务人员宣传推送，广大企业第一时间知政策、会操作、能享受。”区局减税办分管领导介绍说。

　　据悉，通过纳税人申报数据、发票数据、登记数据等大数据“全量”分析，确定筛选条件，识别符合留抵退税政策条的企业，2022年就推送缓税政策88554余户次、增值税留抵退税政策办理提醒410余户次，实现了税费优惠政策落地的精准滴灌。

　　坚持“求真务实”主旋律  “全覆盖”宣传见成效

　　给力的政策，需要精准的服务，作为落实退税减税降费政策的“主攻手”，观山湖区税务局多点发力、求真务实，在充分释放政策红利，推动重点行业、重点类型市场主体转型升级的同时，采取切实措施让“真金白银”精准直达市场主体，推动减税降负政策落实全覆盖。

　　在线下：主动对接融媒体等宣传部门，凝聚新闻宣传和舆论引导共识，参与政府“春风服务进商会”活动，宣传减税降费政策红利；联合区工商联走进富力中心商会开展“纾困解难 助力发展”专题宣讲会；联合退役军人事务管理局讲解退役军人创业就业税收优惠政策；联合省税务师协会为区属企业代表开展主题为“助力减税降费政策落实、促进贵州经济高质量发展”主题公益讲座。

　　在线上：利用电子税务局、互动平台、微信公众号等多种媒体资源，创建“十分观见”服务品牌，每天开展“十分钟政策辅导”直播，以“不见面”的网络交流方式实现“面对面”税收宣传。区局还策划制作了“增值税留抵退税新政利好来啦”“小规模纳税人阶段性免征增值税啦”等内容通俗易懂，画面生动明了的公益广告，在西南商贸城各个楼宇出入口大屏进行投放，“接地气”又实用的宣传，帮助纳税人缴费人听得懂、看得明、记得牢。

　　“以前觉得申请留抵退税是个大难题，以为申请流程复杂，现在通过看你们的直播，听老师讲解，同时线上提出我自己面临的问题并得到解答，‘云课堂’让我学习到很多‘干货’。”贵州良实酒业有限责任公司财务负责人赵葳说道。

　　据悉，在“十分观见云端直播课堂”推送过程中，区税务局结合纳税人缴费人实际需求，围绕纳税人权利与义务、发票使用政策规定、企业及个体申报操作等方面进行宣传辅导，针对小规模企业财务会计力量薄弱的情况，通过以线上全程指导的方式，帮助企业预填退税申请表，辅导财务核算、厘清退税账，以“服务到底”的实际行动确保企业知政策、懂流程、会操作，精准推送的政策“大礼包”，有效帮助企业全面快速掌握政策“要点”，从而实现了宣传有深度，纳税人获得有“实感”。

　　“一遍听不懂还可以看回放，不懂就看，想看就看。”“动动手指、滑动手机屏幕，就能在线咨询，讲解通俗易懂，真是太方便啦!”……纳税人纷纷在征纳互动平台为主播点赞、留言互动。有品质、有温度的“云课堂”直播间紧扣新时代特点，打造了“互联网+税收宣传”新格局，用心用情的服务举措，提升了税惠政策宣传辅导智能化、精细化、个性化水平。

　　坚持“纾困解难”主方向  “税动能”激发活力

　　作为国民经济发展的“毛细血管”，中小微市场主体是退税减税降费的重点施策群体。为切实解决小微企业、小型微利企业及个体工商户发展困难，尽快释放政策效能，让政策利好及时转化为企业纾困解难的资金活水，观山湖区税务局靶向出击，以税收政策的精心落实、税务服务的精细推进、税惠红利的精准纾困，确保政策红利从“纸上”落到“账上”，通过“帮一把、扶一程、渡难关”，用暖心、便利、高效的帮扶措施, 为观山湖区内中小企业和创新型成长型民营企业持续赋能，助力小微企业重焕生机。

　　“我们公司主要经营白酒代理销售贸易，疫情发生这几年，我们经历了关门歇业、资金短缺、客流量减少等困难,这两年能生存下去真的太不容易了，国家将‘六税两费’优惠政策享受范围扩展到小微企业和个体工商户，税务部门不间断地优化政策落实工作，公司在申报增值税留抵退税后,获批到账177万元退税款，极大地缓解了我们企业的资金压力，解了我们的燃眉之急。”贵州三立贸易有限公司法人代表由衷感慨。

　　作为吸纳就业、保障民生的重要载体，小微企业的发展关系着市场和经济的稳定。受疫情影响，这一关系民生根本的市场主体活动的“毛细血管”普遍出现了资金“流通不畅”,经营发展被按下了“缓进键”的情况，贵州三立贸易有限公司就是其中一家。由于客户端的烟酒店、餐饮店等关店数量大幅上升，公司销售大幅下滑，巨大的资金压力使本就不宽裕的资金链面临吃紧。观山湖区税务局管理员第一时间指导企业通过电子税务局提交退税申请，一笔177万元的增值税留抵退税“红包”足额到账，让企业获得感满满。 

　　对此，贵州君莱机械设备有限公司总经理陈尧也深有同感，他算了一笔账：“公司成立至今，税务干部就主动上门辅导我们享受小微企业优惠政策，在公司优化结构、扩大规模的关键时期，我们收到了14万元的增量留抵退税。特别值得一提的是，电子税务局人性化、易操作，只需简单勾选即可“一键即享”税惠政策红利。今年，我们准备把减税降费节省下来的这笔资金投入到扩大经营中，带动成果转化。”  

　　为了帮助企业提质增效，观山湖区税务局坚持以“智”提“质”，从“税费政策精准推送、优惠额度精确知晓、业务操作精细掌握”三点发力，通过精准化的税前宣传辅导、便捷化的税中办税、一体化的税后权益维护等服务，使企业“知政策、会操作、能享受”，从而确保税费优惠政策助力改善民生，为行业发展注入源泉活水。据统计，2022年观山湖区中小微企业退税42.63 亿元，惠及3451户，户均退税123.3万元。中小微企业在税惠春风的温暖下，逐渐重新焕发活力。

　　坚持“精准把脉”送政策  “办实事”利企发展

　　近年来，国家全力推进制造业智能化转型，大规模支持企业创新的减税降费红包一拨接一拨，为诸多行业、企业转型升级注入强劲动力。为使政策利好给资金周转困难的制造业企业带来“看得到”的支持，观山湖区税务局强化政策精准推送，将“企业找政策”变为“政策找企业”，让企业税惠红利应知尽知、应享尽享。

　　贵州吉利汽车制造有限公司是区内一家设有冲压、焊装、涂装、总装生产线、年产能10万台的汽车制造企业。近年来，每次优惠政策出台后，管理分局都会积极主动与该公司对接，开展定制服务，针对公司享受研发加计政策中的痛点和难点问题进行答疑解惑，推进红利加速落袋。

　　该企业负责人介绍，汽车行业自2021年下半年开始出现原材料供货紧缺，企业在采购过程中面临资源紧张、运输困难、价格上涨等诸多困难，2022年以来，受汽油价格上涨影响，燃油汽车销量减少，芯片供应紧张，生产成本增加，减收明显。在国家科技创新政策的鼓励下，该公司科技创新全面发力，技术创新成果不断涌现，形成了一批原创性强、效益显著的技术创新成果。此时，观山湖区税务局及时送来政策，退税资金实实在在减轻了企业的经营压力，2022年，该企业享受招用退役军人等人员增值税减免20万元、存量与增量增值税留抵退税共计1.07亿元、2021年汇算清缴100%研发加计扣除费用2.03亿元。吉利汽车将退税款再投入产品研发，优化生产工艺，持续推进新产品的上市推广，以提高产品的市场竞争力。

　　“在我们开拓新业务的过程中，税务部门经常通过实地考察、上门辅导等多种方式为我们提供优质的税费服务，专业又贴心。研发费用加计扣除政策的加速加码落袋，使公司降低了银行融资规模和企业资产负债率，缓解了资金压力，增强了公司上下实施创新驱动战略的决心和信心。”该公司财务总监华保华说。

　　“下一步，观山湖区税务局将一以贯之落实好上级决策部署，进一步健全完善减税降费工作机制，对全区重点税源企业税费优惠政策进行一次‘把脉体检’，围绕推动工业经济运行，扶持制造业、小微企业和个体工商户发展等方面 主动作为、靠前服务，持续跟踪分析退税减税降费政策效果，以更大决心、更实举措、更高标准提升纳税服务精细化水平, 全力以赴让“真金白银”精准落入企业口袋，助力稳定宏观经济大盘。”观山湖区税务局党委书记、局长蔡文胜坚定地表示。

　　贵阳税务融媒体中心  观山湖区税务局办公室  杨德琴

　　编辑：梅婕

　　统筹：张强

　　编审：魏成华