白云区多举措打造“15分钟医保服务圈”

　　贵阳网·甲秀新闻讯 3月10日，记者从白云区医保局获悉，该区以“乡镇（街道）医保便民服务站+村（社区）医保便民服务点”为主体，通过试点推进、医保事项下沉、扩大服务网络等方式，多举措打造“15分钟医保服务圈”，在“家门口”实现经办服务、政策宣传、帮办代办，打通医保服务基层“最后一公里”。

　　工作中，白云区医疗保障局成立打造“15分钟医保服务圈”建设工作领导小组，细化工作措施、明确工作职责，按照“试点先行、稳步推进、全面覆盖”原则，对全区6个乡镇（街道）和8个社区（村）开展“15分钟医保服务圈”试点，建设规模合理、服务事项清晰、功能定位明确的乡镇（街道）医保服务站和村（社区）医保服务点，方便参保群众及时了解医疗保障政策和服务事项相关内容，就近办理相关业务。该区还持续丰富拓展医保公共服务渠道，借助定点医药机构、银行等第三方机构网点优势，建设医保便民服务点，不断延伸医保公共服务触角。目前，该区已有17家定点医疗机构和贵阳银行5家网点建立“白云区医疗保障便民服务点”。

　　此外，白云区扎实推进医保事项下沉，全面梳理高频医保服务事项，以委托受理、授权办理、帮办代办等方式，推动更多医保公共服务事项下沉至乡镇（街道）、村（社区）和第三方医保便民服务站办理。目前，已下沉至乡镇（街道）医保服务事项15项、街道13项，村（社区）代收待办事项7项。该区医保局还大力推广贵州医疗保障公众服务平台网上服务大厅、贵州政务服务网、“国家医保服务平台”APP等线上办理平台，形成“全程网办”“掌上办”医保服务事项清单，提供多样便捷的办事渠道。

　　下一步，白云区将持续推进“15分钟医保服务圈”建设，让参保群众办理医保“少跑路”，确保参保群众政策咨询、业务办理在“家门口”实现，持续提升参保群众的获得感、幸福感和安全感。

　　（蔡心星 贵阳日报融媒体记者 梁婧）

　　编辑：胡家欢

　　统筹：李华莹

　　编审：刘文强