贵阳扎实开展“我为群众办实事”系列谈之三：细致梳理“为民办实事”清单

　　为群众办实事关键在于一个“实”字，找对方法非常重要。在全市“我为群众办实事”专题会议上，市委主要领导强调：要深入细致梳理“为民办实事”清单，不折不扣兑现向群众作出的承诺。贵阳贵安各级各部门及广大干部要深悟笃行，切实把梳理清单的工作方法和工作要求落到实处。

　　深入细致梳理“为民办实事”清单，要高度重视，充分认识到梳理清单的重要性。民生需求多种多样多元，如果缺乏明确的目标和抓手，就会导致东抓一下、西抓一下，难以把握重点和关键，难以形成办实事的最大效应。梳理“为民办实事”清单，本质是捋清思路、明确主次、把握共性、确立目标、有序推进，有利于抓住工作重点、压实工作责任、加快推动落实。同时，还有利于把复杂工作进一步细化分解，让大的难题在各个击破中化难为易。换言之，是否具备化繁为简、化难为易的本领，决定着办实事的水平和成效。

　　深入细致梳理“为民办实事”清单，要充分调研、摸排，真正了解群众“急难愁盼”。“知政者在草野，知屋漏者在宇下”，要梳理出可靠清单，必须多倾听群众心声。要畅通群众表达意见建议、汇聚民意的渠道，尤其是要顺应互联网发展，用好“融媒问政”等平台，推动线上线下结合，尽可能全面了解广大群众的烦心事、忧心事和揪心事，确保清单内容符合广大群众期盼和“我为群众办实事”的初衷。

　　深入细致梳理“为民办实事”清单，要善用科学方法，把握“关键小事”、抓住问题共性。要在全面掌握民生清单“第一手资料”基础上，充分运用大数据、人工智能等技术手段，对各类问题进行综合分析、精准分类，分清哪些是重要的，哪些是次要的；哪些是需要紧急处理的，哪些是可以缓一缓的；哪些是单纯的一个问题，哪些是具有共性的普遍问题，都一一梳理清楚。既能做到突出“关键小事”，精准解决一个问题，又能做到抓住共性，更好推动问题解决。

　　梳理清单的根本落脚点就是扎实推进“我为群众办实事”纵深发展，真正把实事办成、办好。让我们怀着真挚的为民情怀深入细致梳理好“清单”，并制定精准解决问题的计划和措施，盯紧不放、一抓到底，一一把问题烫平、把矛盾消解、把困难祛除，切实把实事办到人民群众的心坎上。

　　（潘朝选）

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