【全国文明城市巩固提升进行时】扮靓城市“颜值” 提升城市品质！贵阳市巩固提升全国文明城市创建成果系列报道（一）

干净整洁的观山湖区梦草路。 （资料图片）

在南明河边，可以看见水清岸绿、白鹭齐飞，生态成为贵阳人骄傲的谈资。

在背街小巷，道路干净整洁，市民出行顺畅舒心。

在办事窗口，工作人员微笑服务，办事快速。

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近年来，贵阳把全国文明城市巩固提升作为塑造城市形象、提升城市品质的重要载体，市委市政府始终把“为民创建”作为根本宗旨，以群众需求为出发点，以人民满意度为标尺，着力补齐发展短板，筑牢民生“里子”，撑起城市“面子”，全力提升着城市的文明程度、文化品位，不断增强市民的获得感、幸福感、安全感。经过努力，2011年、2015年、2017年、2020年，贵阳市实现全国文明城市“四连冠”。

完善基础设施 解决痛点难点

民之所需，行之所至。文明城市建设过程中，贵阳市以民生为本，完善城市功能，补齐基础设施短板，对城市道路、公园、地块组团进行系统规划、合理建设、科学管理，用“家庭客厅”的标准来打造“城市客厅”。

“这些年，贵阳基础设施不断完善，人民大道建成通车，家门口就有公园，生活越来越方便。”提及近年来贵阳的变化，市民王梅赞不绝口。

城市建设得怎么样，要听老百姓怎么说。近年来，贵阳市围绕民生需求，建了许多民生工程。

2016年底，全长29公里的城市快速通道——中环路通车，缩短一环与二环交通转换距离，方便市民出行。

2018年12月，贵阳轨道交通1号线通车，2021年4月，贵阳轨道交通2号线通车。

全市已建成城市公园、森林公园、山体公园、湿地公园、社区公园“五位一体”公园1025个，市民“出门见绿”。

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城市“颜值”大提升的背后，是浓烈的民生情怀。

贵阳清醒地认识到，创建文明城市，更要注重落细落小落实。

贵阳上下各级各部门“一盘棋”，对标问题找短板，扎实推进背街小巷整治、老旧小区改造、“蜘蛛网线”清理、垃圾清运、农贸市场改造提升等各类专项整治行动，扮靓“面子”，做实“里子”，持续解决群众关心、社会关注的城市痛点难点问题。

推动环境整治 提升城乡“颜值”

从电台街到君子巷，一路郁郁葱葱，巷道既美丽又干净。

“这条巷道提升改造后，吸引了很多人来拍照，都成网红街了。”住在附近的居民贺桂芳说。

“颜值”不断提升的不只有城区，还有广大农村。

“以前，我们用的是旱厕，现在用上了水冲厕所，干净又卫生。”白云区都拉乡冷水村村民王娇说，村容村貌也在不断改善。

近年来，贵阳市以实施清洁人饮巩固提升工程、农房改造及村庄环境治理工程等“七大重点工程”为抓手，推动农村人居环境整治，让农村真正绿起来、美起来、富起来。

“十三五”期间，贵阳市新建和改造同城大道、人民大道、花冠路、数博大道、新东二环、花溪大道等城市骨干道路，城市道路突破2100公里。改造棚户区城中村3405万平方米、惠及23.3万户，改造城镇老旧小区243万平方米、惠及2.8万户。整治背街小巷356条，22个占道夜市街区退街入室。惠民生鲜超市实现行政社区全覆盖，300个社区智慧微菜场、700个连锁便利店投入使用，市民对“菜篮子”工程的满意率达到97.93%。

随着基础设施不断完善，贵阳老百姓的获得感、幸福感、安全感不断提升。

创新城市治理 持续改善民生

在贵阳新开办一家企业，需要多长时间？答案是，1个工作日。

企业经办人员李娅琴来到贵阳市政务大厅，为公司申请营业执照，工作人员告诉她，通过贵阳市企业开办“一网通办”全程电子化系统就可以申请。在工作人员的指导下，李娅琴在电脑上填写相关信息后，企业的法人、股东可通过手机在线完成签名，之后便可提交进行审核。

3个小时不到，李娅琴手机上就收到了审核成功的信息，在营业执照打印机前扫描身份证、录入指纹、人脸识别，等一两分钟就能领到营业执照。

窗口单位是一个城市的脸面，窗口工作人员的服务水平能够展现一座城市的文明程度。一个美丽的微笑、一句温馨的问候、一个耐心的解释……都是城市文明的生动体现。文明城市建设中，贵阳市各窗口单位从不同侧面擦亮城市的每一扇窗口，扮靓了城市“会客厅”，时时处处传递着融融暖意。

在手机上可以预订门票，扫二维码可连接景区免费WIFI……贵阳打造“智游贵阳”一站式旅游公共服务平台，整合贵阳全行业系统数据，为游客全面提供食、住、行、游、购、娱等服务，让游客出游更舒心。

贵阳还研发智慧停车平台，用大数据化解信息不对称难题，盘活闲置车位资源，提升市民出行泊车的便捷性；聚焦市民“买菜贵”痛点，开发“菜篮子”工程全景价格监管平台，利用物联网、大数据手段实现物价实时监控，让市民放心购买平价惠民的菜品。

文明不是一蹴而就，需要久久为功。贵阳市持续推进城市服务提档升级，老百姓的获得感、满意度不断提升，城市文明度不断提高。

提升群众“三感” 打造幸福之城

每周四，云岩区云飞艺术团负责人崔晓丽就会约上40多位伙伴，相聚在云岩区渔安街道党建文化综合服务中心排练舞蹈。这里已经成为辖区文艺爱好者的“家”。该中心设置了非遗馆、阅览室、健身室等22个功能场馆，为群众提供优质多元的公共文化、体育健身服务。

城区文化场馆越来越完善，农村的文化场所也在不断增多。“书屋里有不少儿童读物，都是我喜欢的。”家住息烽县小寨坝镇排杉村的小朋友蒲欣说，她是排杉村农家书屋的常客。排杉村还有篮球场、乒乓球台、文化走廊等设施，村里经常组织村民开展篮球赛、联欢晚会等文体活动。

得益于全市公共文化基础设施不断完善、服务不断提质升级，如今，越来越多的群众积极参加丰富多彩的文体活动。

“十三五”期间，贵阳市成为国家公共文化服务体系示范区，新建公共图书馆10个、文化馆10个、社区图书共享系统116个、图书馆小站51个，中国阳明文化园、市少年儿童图书馆投入使用。

此外，贵阳市探索创建“三感社区”，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

“之前有很多居民私接电线给电动车充电，我们很担心会引发火灾。”南明区石岭街的居民说，去年3月，南明区新华路街道办在石岭街建了一座智能充电站，居民只需使用手机扫码，就可以使用到安全、稳定的电源，有效避免了之前乱接电线带来的安全隐患。

贵阳市始终顺应民心、尊重民意、关注民情、致力民生，坚持不懈推进“三感社区”建设，让发展成果更多更公平地惠及人民群众，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

贵阳市加强社会治安防控体系建设，重点区域巡逻覆盖率达100%，动员20余万名志愿者参与社会面防控，易发案部位入侵报警、视频监控系统安装率达100%。“十三五”期间，人民群众安全感达99.38%。

新征程、新机遇。文明贵阳步履铿锵，文明的种子在筑城大地继续播撒，这座幸福之城，正逐渐凝聚起磅礴的文明能量，助力“强省会”五年行动，谱写贵阳高质量发展新篇章。

(贵阳日报融媒体记者 金毛毛)

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