石硐镇：群众接待室为来访群众提供一站式服务

　　近日，记者看到，在石硐镇政府一楼设立了一间新的办公室——群众接待室，功能为来访群众提供一站式服务。“设立政府群众接待室的初衷，是因为镇综治中心离政府较远，群众每次来反映问题都要多跑500米，石硐镇党委书记刘福海了解到这种情况后，立即安排从镇政府一楼腾出一间大办公室作为群众接待室，接待来访群众。”石硐镇综治办负责人陈信刚说道。

　　镇政府工作人员在群众接待室接待来访群众

　　群众接待室设立以后，整合农业、村建、民政等部门力量，为群众提供一站式服务。群众反映的问题，群众接待室通过派单的方式，交给责任部门限期办理，让群众最多跑一次就能解决问题，既缩短了办事路程，拉近了干群关系，又让群众的获得感、幸福感明显提升。“只要反映了问题，就有人办理，不推脱、方便、省心，感谢政府帮我解决问题。”刚从群众接待室里出来村民姜某笑呵呵地说道。截至目前，群众接待室共接待来访群众200余人，为群众解决了100余个问题。

　　编辑：范天一

　　统筹：汪东伟

　　编审：干江沄