91.22分！开阳县纳税人满意度全省第二、全市第一

　　贵阳网讯 1月19日，记者从开阳县税务局获悉，在2020年贵州省105个县级区域纳税人满意度调查评比中，开阳县以综合成绩91.22分排名全省第二、全市第一。

　　过去一年，开阳县税务局统筹推进疫情防控和优化税收营商环境，不折不扣落实减税降费，为助力企业复工复产、经济复苏贡献了税务力量。同时，积极组织纳税信用复评工作和税企银交流会，全年实现辖区33户企业成功申请贷款1856.2万元，让纳税信用给企业带来了“真金白银”的实惠。

　　不仅如此，为进一步给企业“减负”，助其“轻装快跑“，开阳县税务局相继推出了“最多跑一次”、“一次性告知”、“套餐式服务”、容缺办理、简易注销、非接触式办税等便民措施，实现了全年涉税资料精简90%以上，网上申报面达95.54%，还构建了“前台对标服务、后台及时补位、股室限时回应”的三级服务机制，实现“一窗受理、后台复核、内部传递、限时办结、窗口出件”。

　　在减负升效的同时，开阳县税务局税惠宣传也不断发力，积极利用空中税课、税企互动平台、微信群和实地走访等方式，有针对性开展政策宣传和业务辅导，实现了纳税人知政策、会操作、能享受，精准破解了企业涉税难题。

　　除此之外，开阳县税务局还将“访、问、办”贯穿始终，利用和谐征纳沟通平台、咨询服务和投诉举报电话，倾听纳税人心声，并由局领导带队，以问题为导向对纳税人开展实地走访，逐项落实、逐项整改，以真情服务，换取纳税人“非常满意”。

　　下一步，开阳县税务局将继续着力打造更加便捷、高效、法治的税收营商环境，满足新时代纳税人的新期盼，在优化纳税服务上不懈努力。

　　（李幸蔓 贵阳日报融媒体记者张晨）

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