贵阳用心用情用力为退役军人提供优质服务保障

近年来，贵阳市退役军人事务系统通过当好“服务员”“守护员”“领航员”，用心用情用力为退役军人和其他优抚对象提供优质服务保障。

当好温馨守护的“服务员”。积极搭建起横向到边、纵向到底的退役军人服务体系，全市1818个退役军人服务中心（站）充分发挥服务保障作用，全体退役军人工作者坚持“情系老兵、真诚服务”的工作理念，通过主动送政策到家，送温暖到心，送帮扶到位，送学习到人，为退役军人解决实际难题，增进了党和政府与退役军人之间的感情。云岩区退役军人事务系统坚持以党建为统领，以“我为群众办实事”实践活动为契机，依托各级退役军人服务中心（站）党员干部职工，建立党员“红色代办”服务网络，优化全区退役军人服务水平，全面打通了服务退役军人“最后一公里”。

扮好保障权益的“守护员”。推动各项政策落实落地，积极探索发挥法律服务力量，有效维护退役军人合法权益，通过完善服务网络、规范管理制度、提升服务质量、增强工作实效四项举措，不断拓宽法律援助服务渠道，为退役军人开辟“法律援助绿色通道”，坚持“优先受理、优先审查、优先指派、优先办理”原则，为退役军人提供“一站式”法律服务。观山湖区先后吸纳了15家律师事务所近60名律师拓展成立“金阳街道退役军人公益法律服务律师志愿团”，并制定完善了相关工作规则，律师志愿团积极为街道提供经济发展、社会稳定、民生法治建设、群众依法维权以及退役军人线上线下指导与咨询等公益法律服务。

做好帮助就业的“领航员”。整合有效资源，为退役军人搭就业桥、铺创业路，先行先试，多项措施开创全国先河，在招聘模式上，首次开创退役士兵通过定向招聘考试安置到事业单位管理岗的招聘模式；在职业教育上，率先组建了退役军人就业创业产教融合联盟，开展“定向式”“定岗式”“订单式”学习培训；在信息化服务上，“贵阳拥军宝”小程序的“求职招聘”栏目与“网上招聘会”“直播带岗招聘周活动”共同形成贵阳贵安退役军人招聘矩阵，促进15000余人达成就业意向；在技能培训上，举办退役军人创业创新大赛；在创业资金上，推出“退役军人创业e贷”支持退役军人创业，发放贷款2587万元。