为把纳税服务落到实处,花溪区税务局聚焦新办纳税人税费政策不熟悉、办税业务流程不了解等情况,采用“三步法”,帮助新办纳税人顺利渡过前期关键节点。
广泛了解税费诉求。花溪区税务局为全面了解新办纳税人税费诉求,在办税服务大厅、管理分局设置了税费问题解答窗口,并通过举办新办纳税人座谈会和走访新办企业等方式,广泛收集纳税人涉税诉求。
协作解决税费问题。组织办税服务大厅、税政、法制、社保非税等部门的青年业务骨干组成“青年党员先锋队”,到办税服务大厅担任新办纳税人辅导员,为新办纳税人提供政策宣传、业务办理等全过程服务,解决纳税人纳税申报、发票领购、发票开具等税费问题。
及时送上税费政策。花溪区税务局为新办纳税人提供办税指南,便于纳税人及时关注需要办理的涉税涉费专业事项。该指南涵盖发票业务、电子税务局操作、社保费缴纳等方面,覆盖面广,操作性强,能够帮助纳税人快速了解办税知识。花溪区局“青年党员先锋队”还积极走访新办纳税人,及时为企业送上税费政策,确保纳税服务落到实处。
贵阳税务融媒体中心 花溪区税务局 金方雨
编辑:梅婕
统筹:黄秋月
编审:张强