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【税收宣传月】清镇税务:涉税诉求马上办 优质服务暖人心

  4月10日,清镇市红枫湖镇大冲小学教导主任吕燕将一面印有“为民排忧情深似海 为民办事关怀备至”的锦旗送到清镇市税务局工作人员手上,以此表达对税务局工作人员积极高效解决群众涉税诉求的感谢。

大冲小学给清镇市税务局送锦旗。

  清镇市税务局税务干部在近期组织的一次涉税诉求调查行动中了解到,大冲小学老师对个人所得税政策不太熟悉,汇算操作有困难。当前恰逢2023年度个人所得税汇算清缴和全国第33个税收宣传月期间,在得知大冲小学诉求的第二天,清镇市税务局就组织青年志愿服务团队走进学校开展个人所得税汇算清缴专题培训。

  培训现场,税收青年志愿者聚焦教职工实际需求,重点围绕个人所得税APP的实际操作,从专项附加扣除的资料填报到如何申请汇算退税完整进行了流程讲解,并解答大家关心的热点问题。青年队员们还用通俗易懂、幽默生动的语言为学生们讲解了税收知识,发放税收宣传手册,增强了学生们对税收的理解。

手把手辅导。

  “税务部门高度重视群众的需求,切切实实帮助纳税人缴费人解决实际难题,这次为我们送服务上门,不仅让我们享受到了退税的红利,也感受到了优质暖心的服务,非常感谢。”吕燕深有感触地说到。

  贵阳税务融媒体中心 清镇市税务局 杨雨莎

编辑:梅婕

统筹:黄秋月

编审:张强