清镇市税务局坚持聚焦税收主责主业，优化诉求解决机制，完善纳税服务举措，持续推动税费服务质效快速提升，服务企业更高效。
清镇市局积极联合清镇市营商办、清镇市工商联等部门组织举办涉税专业服务机构、小微企业等系列税企“问计问需”座谈，畅通12366、办税服务厅公开栏等问题反馈渠道，广泛了解市场主体在办税缴费流程、纳税服务体验等方面的意见建议，确保精准为纳税人缴费人解决实际问题。
该局还坚持以诉求办理为重点，定期组织召开联席会议，收集分类税费服务诉求和舆情数据，抓好诉求分析研判，各管理部门以联席会议为契机，加强沟通协调，共商共议，从解决问题着手，制定优化改进措施，提高纳税人涉税诉求办理实效。
同时，清镇市局发挥局内公职律师作用，让他们参与重大决策，听取相关意见建议，推动行政决策依法开展。该局还在办税服务厅设置公职律师涉税咨询服务中心站点，坚持“事前咨询、事中调解、事后分析”，确保执法力度和服务温度相结合，化解技巧和沟通方式相协调，从源头解决矛盾，用法治化解争议。
贵阳税务融媒体中心 清镇市税务局 杨雨莎
编辑：梅婕
统筹：黄秋月
编审：张强