贵阳网·甲秀新闻讯
【市民反映】
12月13日，手机尾号为1**2的市民向贵阳市融媒问政平台留言：云岩区通衢街27号老旧小区与中山西路星力百货超市旁的通道处有一个挺高的步行台阶，两边都没有扶手，小区里居住的老年人多，没有扶手上下台阶特别不安全。希望相关部门能在此处安装一个扶手，方便老年人出行。
市民建议在此增加扶手。
市民此处较陡，建议增加扶手。
【部门反馈】
12月25日，云岩区：市民你好，接到反映后，毓秀街道办事处已安排工人在该处台阶两侧安装上了不锈钢栏杆扶手。
部门反馈安装扶手。
【平台回访】
1月3日，贵阳市融媒问政平台工作人员联系市民，市民表示该问题已经解决，对部门处置表示满意。
市民在平台留言点赞截图。
贵阳日报融媒体记者 冉雨生
编辑：冉雨生
统筹：杨林波 杨萱
编审：刘昶 陈颖