贵阳网·甲秀新闻讯
【编者按】贵阳贵安持续推进“一圈两场三改”建设，用心用情用力为民办事，让幸福在家门口升级。今年以来，贵阳市“强民生”指挥部、贵阳市督办督查局等相关部门组成督办调研组，分赴大街小巷、社区院落，督办调研“一圈两场三改”情况。“融媒+督查”工作组随行调查，总结经验、宣传推广，发现问题、督促整改。
云岩区渔安新城有间“24小时书屋”，一度备受周边居民青睐，近几个月却始终“闭门谢客”。24小时书屋为何“24小时关门”？“融媒+督查”工作组就此展开走访调查。
关闭的书屋。
市民：书屋怎么说关就关
“2021年底，小区求知路上开了一家‘24小时书屋’，只要刷身份证就能进去免费看书，附近的大人孩子都常去。”11月14日，家住渔安新城的杨女士向“融媒+督查”工作组反映，大概3个月前，自己发现书屋外贴了一张“正在维修，暂停使用”的告示，此后就一直大门紧闭。
书屋大门上贴的告示。
杨女士说，刚开始，左邻右舍想着设备维修需要一定时间，但转眼都年底了，书屋毫无动静，“24小时书屋为啥24小时关门？什么时候才能重新开放？”
11月15日，“融媒+督查”工作组前往现场看到，“阅享云岩•24小时城市书屋”位于北京日坛中学贵阳分校正对面。正如杨女士所言，书屋大门紧闭，用身份证刷卡，没有任何反应。
部门：运维困难浮出水面
“融媒+督查”工作组进一步了解到，为加强15分钟生活圈建设，云岩区先后修建了三个24小时书屋，分别位于渔安新城、中天花园和云岩区印象城购物中心。其中渔安新城和中天花园的两个书屋都面临相类似的困难。
资料图（开放时举行启动仪式）。
“说起24小时书屋运维面临的困难，安全和费用是最关键的两环。”云岩区文体广电旅游局公共服务科科长张金燕告诉“融媒+督查”工作组，渔安新城24小时书屋于2021年11月12日投用后，就移交给了渔安街道办事处，其运营面临各种困难，首先是安全问题，一些读者进入书屋后胡乱翻书、乱扔垃圾，有些孩子甚至爬上书架去玩，存在安全隐患；其次是费用问题，维系书屋开放的必要支出有电费和网络费用，每月需要3000元左右。24小时书屋移交给街道办后，云岩区文体广电旅游局每年会拨付5万元费用给渔安街道办，但这笔费用还包括街道办其他文化设施的管理与维护，并非专款，不足部分只能是街道办自行解决。
“融媒+督查”工作组隔着玻璃观察书屋内部情况。
渔安街道办事处工作人员唐溪苑证实了这一点：“由于多方原因，书屋已经欠缴电费2万多元，只能暂时关闭。”
张金燕还告诉“融媒+督查”工作组，位于中天花园的24小时书屋，是贵阳市第一家24小时书屋，目前面临与渔安新城24小时书屋类似的困境。因运营费用难以为继，加上设备损坏，一度关闭。后来他们出资帮助维修设备，这才得以重新开放。
破题：街道办将书屋移交给区图书馆
书屋面临的运维困难究竟该如何解决？12月18日，张金燕向“融媒+督查”工作组反馈，对于渔安新城24小时书屋关闭一事，经协商，云岩区文体广电旅游局已初步拟定解决方案——由渔安街道办事处补缴电费，并将书屋移交给云岩区图书馆运营，运营费用由云岩区文体广电旅游局来兜底。同时，将加强巡查，一旦发现有人破坏环境，即用监控设备喊话制止，确保书屋安全有序。
书屋内的图书。
12月19日，唐溪苑也向“融媒+督查”工作组反馈，经过与云岩区文体广电旅游局协商，渔安街道办将尽快补缴所欠电费，“书屋移交给云岩区图书馆运营后，办事处也将尽力配合管理。”
12月27日，张金燕再次向“融媒+督查”反馈，渔安新城24小时书屋计划于2024年1月1日对外开放。中天花园24小时书屋目前虽然处于开放状态，但因属地街道运营困难，他们也拟采取同样的方式，将中天花园24小时书屋移交给云岩区图书馆运营管理。
与此同时，渔安街道党委委员曹坤告诉“融媒+督查”工作组，书屋前期欠小区物业电费共29000 余元，他们将与物业公司协调尽快补缴电费，确保云岩区图书馆接手 24 小时书屋时能正常使用电。
“我很期待书屋早日开放。”对于该解决方案，市民杨女士表示满意，她也希望其他读者能约束自身行为、管好自家小孩，爱护书籍、维持秩序，让大家安静地读书学习。
贵阳日报融媒体记者 贺孝瑚 刘欣宇 欧阳春城
编辑：冉雨生
统筹：杨林波 杨萱
编审：刘昶 陈颖