贵阳网·甲秀新闻 “事件不复杂，但是过程很纠结，结果很惊喜!”12月4日，贵阳市公共交通有限公司快速公交运营分公司收到一封外地旅客发来的感谢信。
感谢信中称，11月27日凌晨，市公交快速公交运营分公司接到旅客求助后，迅速行动，帮这名外地旅客找到了装有重要物品的背包。
“我一个背包遗失在贵阳北站花果园夜间专线公交上了，里面有一部笔记本电脑，一部平板电脑，一副蓝牙耳机，还有装有各种重要资料的移动硬盘，以及护照身份证银行卡等重要证件。”11月27日凌晨，正在睡梦中的快速公交运营分公司技术信息科科长蒋泽跃接到旅客求助。
“有乘客在乘坐贵阳北站花果园夜间专线时，不慎将背包丢失了，里面有贵重物品，请车队及时排查，是否有驾驶员拾到乘客失物”接到求助后，蒋泽跃与车队负责人沟通联系，寻找乘客丢失的背包。
据旅客介绍，自己是重庆人，常年在云南临沧工作。11月26日，因错过重庆至云南的K691次列车，他选择乘坐D2003次列车到贵阳转车。当晚23点30分，由于时间宽裕，从贵阳北出站后，他决定乘坐夜间公交去贵阳站乘坐直达昆明的Z53。由于不熟悉路线，加之夜间疲惫，下车时不深遗落了背包。发现背包不见后，他第一时间向辖区民警求助，后通过民警才联系上快速公交运营分公司相关负责人。
“背包被驾驶员刘清国拾到，但由于天色已晚，刘清国师傅向我报告后已经将背包妥善保管，请乘客到快速公交运营分公司二车队领取失物。”当日凌晨，快速公交运营分公司二车队负责人曹辉回复。得知这一消息，失主陈先生终于安心。
“东西一样都不少。”当日中午，在车队负责人的见证下，陈先生的好友清点完物品后，离开快速公交运营分公司。
本以为这件事到这里已经画上句号，没想到几天后，快速公交运营分公司竟然收到一封来自临沧的远方来信，信中满是陈先生的真挚感谢与祝福。
“在这样快节奏的时代，这封跨越一千公里的信件，无疑是对我们最大的支持与鼓励。”快速公交运营分公司相关负责人表示，将继续努力，为市民乘客提供更好更优质的服务。
文字/冯菊
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