乌当区“四举措”全面建设“15分钟医保服务圈”

为做好医保经办服务，打通医保便民利民服务的“最后一公里”，按照省市安排部署，2023年5月以来，乌当区医保局“四举措”全面推进“15分钟医保服务圈”建设工作。

强化组织保障。制定并印发了《乌当区全面推进“15分钟医保服务圈”工作实施方案》，成立了领导小组和工作专班；以局副科级以上干部为组长，建立分片包干制度，对各乡镇（街道）“15分钟医保服务圈”建设工作进行督导，积极推动乡镇（街道）工作开展，及时沟通和解决工作中存在的问题和困难。近期已对13个乡镇（街道）实现第一轮全覆盖督导和现场督导。

搭建服务平台。将医保专网接入村（居），提升服务群众的效率，是“15分钟医保服务圈”建设的重要内容。按照“15分钟医保服务圈”专网建设工作要求，区医保局与中国移动通信集团贵州有限公司乌当分公司签订医保专线接入合同，全面推进医保专网建设工作。截至目前，乌当区110个村（居）中，109家已完成医保专线接入工作，剩余1家因拆迁正在协调建设中。

强化业务培训。为确保基层医保干部熟悉业务操作，接得住下沉事项。2023年以来，区医保局采取政策解读、操作演练和跟岗实训等方式对乡镇（街道）、村（居）医保干部进行全方位培训，重点就如何在“国家医保服务平台”APP、“贵州医保”APP、“国务院客户端”小程序等移动端平台办理“城乡居民缴费”“异地就医备案”等业务进行了系统详细的讲解，最大程度提高“移动办”“掌上办”普及率。截至目前，已开展培训8次，培训医保干部270余人次

合理下沉事项。按照“能放必放，应放尽放”原则，乌当区将异地转诊人员备案等9项已下沉到乡（镇、街道）医保经办机构。在本次全面推进“15分钟医保服务圈建设”工作中，乌当区将城乡居民参保登记、城乡居民参保信息变更等7个医保经办政务服务事项下沉所有村（居），将于8月底全面实现参保群众医保服务事项“就近办”“家门口办”。