贵阳高新区税务局挂牌成立“高新税务枫桥工作室”

　　贵阳网·甲秀新闻讯 近日，贵阳高新区税务局挂牌成立“高新税务枫桥工作室”，将“枫桥经验”与税务实践相结合，推动新时代“枫桥经验”深耕厚植初见成效。

　　贵阳高新区税务局立足“服务不缺位，问题不出厅，矛盾不上交”的宗旨，围绕一案统筹、一制规范、一站调处、一队支撑、一码汇集“五个一”基本思路，建成标准化、智能化“枫桥工作室”，构建多元纠纷解决体系，解决群众疑难愁盼，提升税法遵从度和纳税满意度。

　　同时，贵阳高新区税务局压实税务干部以懂法用法为基础的“枫桥责任”，通过专题培训、一线实践等方式，加强其对“枫桥经验”以及创建工作的理解，实现“人人都是调解员、个个都是宣传员”的全员枫桥理念。建立纠纷风险预警机制、分级分类管理机制、多元联动协作机制、动态跟踪评估机制以及值班领导首责到底机制，实现矛盾争议化解前移，确保矛盾纠纷高效化解。在办税服务厅领导值班窗口设立“枫桥窗口”，引导纳税人至“枫桥工作室”，实现矛盾纠纷“家门口”一站式调解处理。将调解人员细分为党员服务队、巾帼服务队、青年服务队、税援服务队四个分队，靶向聚焦相应问题，“对症下药”提高矛盾处理专业度。

　　（通讯员 顾洪 刘莹 贵阳日报融媒体记者 陈佳艺）