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小区电梯“嗡嗡”响!部门督促物业整改

贵阳网·甲秀新闻讯

【市民反映】

近日,手机尾号3**5的市民向贵阳市融媒问政平台反映,花果园L2区9栋二单元电梯运行时会产生“嗡嗡嗡”的共振异响,噪音很大,在家中和楼道内都能听见,实在难以忍受,希望相关部门协调物业整改。

花果园L2区9栋。

【部门反馈】

9月6日,南明区市场监督管理局:市民您好!接平台转办,我局立即与花果园物业公司进行对接,物业公司表示就共振问题商议了初步解决方案,具体如下:

物业公司从9月1日起对L2区9栋二单元4台电梯每天关停一台,试行关停电梯是否存在共振问题。经关停试行排查发现,4台电梯都存在共振问题。

9月5日,物业已对1号电梯进行更换,对重滚轮和轿箱导轨调整处理。若该台电梯共振响声已下降或减轻,物业将对余下3台电梯进行处理;若电梯共振问题还未解决,双方再商议解决方案。同时,我局执法人员已要求物业将处理结果和现场情况及时向我局反馈。

花果园L2区9栋二单元电梯。

【平台回访】

9月12日,贵阳市融媒问政平台工作人员回访市民,市民对部门办事效率表示满意。目前噪音声响依然存在,他会持续关注此问题,并等待物业新的解决方案。

贵阳日报融媒体记者 高晨畅

编辑:冉雨生

统筹:杨林波 杨萱

编审:刘昶 陈颖