为进一步优化营商环境，贵阳综合保税区税务局结合“办好惠民事·服务现代化”便民办税春风行动主题，着力打造服务团队专业化、纳税服务精细化，有效提升纳税人满意度。
图为行政办事人员参加资格考试培训学习。
为提升团队专业化水平，综保区税务局结合“零距离”办税服务工作实际，大力支持一线工作人员积极参加《行政办事员》资格考试，围绕专业服务规范用语及服务仪态技巧、营商环境等方面，依托线上学习通平台和线下的专业师资授课，开展全方位业务培训。经过多轮学习和培训，综保区税务局已有9名工作人员以优秀成绩通过考试并取得证书。
在推进纳税服务精细化方面，综保区税务局利用微信群、电话、短信等方式，在每月申报期截止前对纳税人进行申报提醒，确保纳税人按期申报，避免出现影响企业信用的情况，受到纳税人好评。
下一步，综保区税务局将不断提升工作专业化和服务精细化，为纳税人缴费人提供更便利、更快捷的办税服务，进一步打造优质高效的营商环境。
贵阳税务融媒体中心 综保区税务局 李雪 郑梦云
编辑：梅婕
统筹：黄秋月
编审：张强