产投集团实行一站式“帮代办”服务深入推进“园区事园区办”

　　产投集团深入推进“园区事园区办”，成立安商服务公司，围绕园区企业签约、开办、落地、建设、竣工、投产等环节，为企业提供涉企经济事项、行政审批事务咨询对接、申报辅导、帮办代办的一站式便捷服务，全力助推项目建设和产业发展。

　　一是提供“一次委托、多项受理”服务。园区建设服务中心与安商公司共同研究制定《贵阳经济技术开发区推进建设项目“帮代办”工作实施方案》《贵阳经济技术开发区帮代办服务指导手册》，以园区企业需求为导向，聚焦建设项目“四证、两图”及14项行政审批事项，形成“帮代办”事项清单和办事指南，构建多方联动机制，将申请人需要跨层级、跨部门办理的多个专业事项整合为一件事，结合企业意愿，提供“一次委托、多项受理”的全程代办服务，不断促进工作的标准化和规范性。

　　二是建立“一窗受理、一窗出件”流程。由安商公司组建专业化“帮代办”队伍，在政务服务大厅设置帮办代办服务窗口，为企业提供引导咨询，建立“一窗受理、一窗出件”，实行“一企一人”“一项目一策”，由企业提出申请，专业人员进行摸底评估，量身定制方案，帮助企业分阶段准备申报材料，代填报各类表单，与市、区相应的行政职能部门进行沟通对接，办理进度定期反馈企业。服务完成后，让企业从服务理念、服务方式、工作成效、办件质量等方面，对帮代办服务进行评价，收集意见建议，推动服务提质增效。

　　三是打造“上门指导、一站服务”品牌。通过入企上门指导、提前介入辅导，做好跟踪协调，提升项目资料合格率、通过率，着力解决企业办理政务事宜多头跑、来回跑、手续流程不清楚等堵点难点问题，让企业在家门口办成事。按照企业自行办理“四证”需6个月的时长测算，平均帮助企业节省了三分之一的审批时间，最多可节省一半的时间，让企业腾出更多的时间精力谋生产搞经营、跑市场。