贵州省首家国企群众工作中心挂牌！探索创新信访工作机制 解决国企职工群众“急难愁盼”问题

    贵阳网·甲秀新闻 日前，贵阳市工业投资有限公司群众工作中心挂牌仪式举行，这是贵州省首家国企群众工作中心，其旨在探索创新信访工作机制，解决系统内职工群众“急难愁盼”问题，推动国有企业稳定高质量发展。

　　贵阳市信访局副局长、二级调研员赵家祥，市工投公司党委副书记、总经理唐建出席挂牌仪式并致辞。挂牌仪式由市工投公司党委委员、副总经理江乐主持。市工投公司其他党委领导班子成员、公司各部门负责人，以及公司部分下属企业主要负责人参加仪式。

　　中共中央、国务院去年颁布实施《信访工作条例》，体现了党中央对做好新形势下群众工作的高度重视和关怀支持，为全国各地、各行各业做好信访工作提供了根本遵循。信访工作是党委政府联系群众的桥梁，是维护群众民主权利的重要手段，对增进群众对党委政府的信任、推动决策科学化和民主化、促进经济发展和社会全面进步、创造和谐稳定社会环境具有十分重要的意义。

　　赵家祥表示，长期以来，贵阳市工投公司党委高度重视信访工作，以坚强有力的领导机制，分工明确的责任机制，齐抓共管的共建机制，推动“信访维稳”工作走深走实，希望市工投公司慎始如终、善作善成，让群众工作中心真正成为密切党和群众关系的纽带，成为解决职工群众“急难愁盼”问题的平台。

　　成立群众工作中心，是贵阳市工投公司开展信访工作的重要创新举措，也是经营管理工作中的一件大事。市工投公司是以工业命名的市属国有企业，组建初期，由市属工业类、商贸服务类、产业投资类、资产经营租赁类等大小数百家企业进行重新整合组建，肩负着推进贵阳市工业发展和国企改革重任，改革重组中，面临着经营领域广、管理难度大、遗留问题多、历史负担重的经营环境。目前，市工投公司拥有全资企业18家，控股企业14家，重要参股企业23家，在职和离退休职工近5万人，企业多年形成的老企业、老人、老账问题集中，就业、安置、老旧危房等企业信访工作任务繁重，需要得到及时解决。

　　多年经验表明，信访工作成功与否，直接关系着企业中心工作能否顺利推进。今年上半年，市工投公司受理和办结近500件信访案件，预测全年可能突破1000件，呈现出总量多、存量大、新问题多的特点。因此，市工投公司顺应形势要求，结合企业发展和信访工作实际，探索创新信访工作体制，即整合资源、成立专班、明晰思路，挂牌群众工作中心，统筹协调处理公司系统内的信访工作，并明确了信访工作专班人员构成、工作机制、管理体制、工作职责等，让下属企业抽开身来，一心一意抓生产谋发展。

　　“成立群众工作中心，有助于提升企业管理水平、有助于维护员工合法权益、有助于推动企业稳定发展。”唐建表示，市工投公司将深入贯彻实施《信访工作条例》，认真落实省、市信访工作的部署要求，让群众工作中心真正成为密切党和群众关系的纽带，成为解决职工群众“急难愁盼”问题的平台。

　　贵阳市工投公司群众工作中心工作人员将强化学习、自律自强，发挥经营管理方面的知识及能力，加强熟悉基层企业方方面面的基本情况，成为了解掌握情况的“万精油”、解决矛盾问题的“多面手”，做到来访必答、来信必复、交办必办、案结事了，扎实做好职工群众信访服务工作，为全面稳定实现公司的高质量发展保驾护航。

　　贵阳日报融媒体记者 图文\杨林国 视频\廖运飞