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贵阳市市场监督管理局 贵阳市消费者协会“6·18”消费提示

  “6·18”网络集中促销活动临近,贵阳市市场监督管理局、贵阳市消费者协会提醒广大消费者在网购时特别注意以下事项:

  一、选择正规电商平台。

  消费者应选择证照资质齐全、信用良好的电商平台及平台内经营者,在网店中选购商品时,应仔细查看商品描述、商品评价等信息,挑选信誉度高、评价好的网店,注意不要向卖家提供的QQ或微信等方式的交易链接付款,付款时一定要通过正规的第三方支付平台支付。

  二、注意促销活动规则。

  对于商家推出的各种促销宣传,消费者要仔细了解商家的促销规则,了解清楚优惠规则的适用范围和条件要求,不轻信私下承诺,不轻信绝对化用语,不被过于低廉的价格吸引,特别是面对直播间主播们的售卖一定要保持理性,切勿冲动消费。

  三、依法维护自身合法权益。

  购物凭证是消费者维权时的最有力证据,消费者要注意截取保留有关宣传网页、促销活动细则、聊天记录、等网购交易信息。发生消费争议时,可向电商平台客服进行沟通协商解决,也可以拨打12315、12345热线或向经营者所在地的消协组织投诉。

编辑:杨秀攀

统筹:张强

编审:魏成华