贵阳农商银行乌当支行成为贵阳首个反诈银行网点（试点）

　　

　　《贵阳日报》2024年7月11日A2版

　　日前，贵阳市涉网违法犯罪侦查防范中心授予贵阳农商银行乌当支行营业部“贵阳市反诈银行网点（试点）”牌，系贵阳市首个反诈银行网点（试点）。

　　反诈银行网点（试点）的设立，是警银跨界融合、优势互补、资源共享的合作，是警银协作、创新服务的升级和强化。作为地方金融国企，贵阳农商银行在为广大群众提供便捷、优质金融服务的同时，积极履行社会责任，进一步扩大警银合作范围，筑牢反诈安全屏障，实现精准防范，切实维护人民群众资金安全。

　　反诈银行网点（试点）的职责是全力做好反诈工作，帮助群众识别、防范并应对电信网络诈骗；加强宣传教育，提高群众对诈骗手段的认识和警惕性；提供咨询和指导，帮助群众建立安全的金融交易习惯，通过快速响应机制，对诈骗行为及时处置，守护好群众“钱袋子”。

　　乌当支行营业部地处乌当区核心地段新添寨，人口密集、商业活动频繁，是电信网络诈骗案件易发区域。乌当支行搭建“内部＋外部”两个反诈阵地，内部阵地为乌当支行营业部大厅，随处可见反诈宣传易拉宝、横幅、海报和警方提示牌，银行厅堂开展沙龙活动宣传反诈知识，拦截多起电信诈骗案件，帮助群众挽回经济损失。外部阵地是位于新天卫城的“反诈文化宣传街”，整条街悬挂了贵阳农商银行与贵阳公安局乌当分局联合打造的反诈宣传标语、海报以及灯箱，营造出反诈宣传的浓厚氛围。

　　乌当支行与市公安局乌当分局及乌当区观溪路街道建立了长期合作关系，共同推进反诈知识宣传和防范工作，每月定时在反诈文化宣传街共同进行定点宣传活动，发放反诈宣传折页、开展小游戏，讲解反诈典型案例等，提高群众的反诈意识。与此同时，通过开展文艺表演、互动问答、现场讲座等群众喜闻乐见的活动，提高群众参与度，将反诈宣传深入到社区各个角落。乌当支行还走进辖内的学校、企业等，结合中青年日常消费购物场景及对理财、贷款等各方面的需求进行反诈知识的宣传，增强反诈教育的针对性和实效性。

　　乌当支行还定期邀请贵阳市公安局反诈中心的民警定期到网点进行指导和培训，加强员工反诈知识的更新并开展演练，提高反诈意识和处置能力，使工作人员能够快速识别和应对各种诈骗手段；定期总结反诈工作经验和教训，分析存在的问题和不足，及时调整和优化工作措施。

　　作为反诈银行网点（试点），下一步，贵阳农商银行乌当支行将持续配合贵阳市公安局做好相关工作，持续强化警银联动，积极拓宽线上线下沟通渠道、细化工作措施，全方位、多层次地开展好反诈工作，将试点网点厅堂服务人员培养成执行能力强、专业素养高的“反诈志愿者”，为群众提供更加精准的反诈宣传和咨询服务，实现更加高效的电诈阻截效果，守好群众“钱袋子”，助力营造更加安全有序的金融环境。

　　贵阳日报融媒体记者 金毛毛