自征纳互动平台上线以来，国家税务总局观山湖区税务局第一税务分局积极配合兄弟税务局办理跨区域业务，聚焦纳税人需求，丰富服务内容，延长服务时间，用心用情提升纳税人满意度和幸福感。
6月26日中午，观山湖区征纳互动平台接到了来自高新区税务局的连线消息，一位在高新区某单位工作的外国雇员需要办理个人所得税汇算，由于新更换了护照，需要重新录入身份信息，但因为工作时间和通勤距离等原因，该纳税人希望就近前往观山湖区办税大厅办理业务。接到消息，征纳互动工作人员随即与导税组说明情况，做好引导工作准备。
下午四点五十，两位外国人士匆匆来到大厅，一脸担忧地询问是否已到下班时间，还能不能办理完业务，当得知税务大厅有“延时服务”时才放下心来。导税组工作人员用英语沟通了解清楚纳税人的需求后，引导他们至综合窗口办理业务，并很快完成了业务的办理，让外国友人感受到了“中国效率”。
观山湖区税务局第一税务分局一直积极打造“多跑网路，少跑马路”办税服务模式，通过事前咨询、征纳互动等方式让纳税服务更有温度，更有速度。
贵阳税务融媒体中心 观山湖区税务局 邹叶叶
编辑：梅婕
统筹：黄秋月
编审：张强