近日，国家税务总局云岩区税务局威清税务分局收到贵阳通源道路建设开发有限公司送来的一面锦旗，锦旗上“高效务实 为企解忧 鼎力相助 彰显担当”12个字，是对云岩区税务局贴心、高效、优质服务的肯定与鼓励。
今年以来，威清税务分局依托“便民办税春风行动”，主动靠前服务，及时回应企业“急难愁盼”，不断提升服务质效，为经营主体添力赋能。
图为纳税人送锦旗给税务干部合影。
纾困解难，为企业“活血祛瘀”
“感谢国家政策，感谢税务部门，帮助我们企业缓解了现金流紧张的状况。”贵阳通源道路建设开发有限公司财务陈女士激动地说。
通源公司是一家主要从事公路道路建设的企业，2023年因合作方原因，导致企业遭遇现金流严重短缺情况，面对数百万的税款，企业焦虑不堪。正在此时，负责该企业的税收管理员李晓芳上门开展辅导工作，了解到了企业面临的困境，立即着手比对企业信息，审核企业银行账户、申报情况等资料，认真排查企业风险。经过3天的核实后，李晓芳确定企业符合申请延期缴纳条件，于是第一时间为陈女士逐字逐句讲解政策规定，辅导进行填报操作。在管理员与分局税务干部的帮助下，该企业顺利申请税费延期缴纳，减轻了企业资金周转的压力。
缓缴税费相当于国家为企业提供的一笔“无息贷款”，延长缴纳期限起到了为企业“活血”的作用。
提振信心，为企业“添砖加瓦”
威清税务分局建立了“专精疑难新重点企业”常态化联络制度，快速响应企业涉税需求，纳税服务团队针对不同企业的特点开展各项专项问需送计，为企业提供更优质、更精细的税费政策服务，助力企业“扩能”“增氧”。
贵州君越新材料有限公司是今年2月成立的新公司，主要从事纸制品制造销售和新型膜材料制造销售。成立初期，该企业系统初始赋额只有150万元，随着业务的开展逐渐难以满足业务需求，于是企业在4月中旬提出了第一次增额申请。进入5月，企业扩大了生产规模，订单量激增，由于第一次是短期额度，企业又于5月20日提起第二次增额申请，增加150万元的长期额度。在管理员的辅导与帮助下，两次提额都顺利通过审批，让企业扩大生产没有后顾之忧。
“自成立以来，税务部门始终与我们保持着良好的沟通，我们公司订单充足，数电票系统赋额不够会影响业务的开展，得知我们被开票额度所困扰时，税务人员及时上门，主动服务，两次提额都顺利得到审批，让我们的经营发展得到了保障。”公司负责人袁君说道。
靠前服务，为企业“精准滴灌”
每年5月是企业所得税汇算清缴申报的高峰期，为进一步提升企业申报质量，减轻企业负担，威清税务分局通过税收大数据筛选辖区企业、精准定位，实行“点对点”精准推送，“手把手”辅导企业申报。
贵阳同心软件科技有限公司是一家从事铁路工程建设项目管理软件开发和应用服务的科技型企业，每年要投入大量研发资金。近两年来，企业在管理员的辅导下，共享受了600余万元的研发费用加计扣除，为企业创新“加速器”提供了充足的“燃料”。
“税务部门的每次走访都是‘干货满满’，现场答疑既有政策讲解，又有注意事项的提醒，服务真是贴心，种种举措让我们感受到了国家的关心与支持。”同心公司财务负责人石煜说。
一次次宣传走访、一笔笔缓缴税款、一项项贴心辅导，都是化解企业涉税难题的及时雨，为处在发展关键期的企业注入了成长壮大的信心和动力。云岩税务将坚持以热情的态度、细致的服务，为纳税人缴费人提供更加放心、省心、舒心的办税服务体验，推动便民办税服务再上新台阶，打造更优质的营商环境。
贵阳税务融媒体中心 云岩区税务局 王琳 孟梅梅
编辑：梅婕
统筹：黄秋月
编审：张强