
修文县税务局紧紧围绕“持续提升效能·办好为民实事”主题,推动国务院“高效办成一件事”部署落地见效,积极开展“便民办税春风行动”,不断强化主动服务意识,为纳税人解决办税难题。
近日,修文县办税服务厅不动产涉税业务的工作人员接到咨询,询问不动产交易时一方无法到达现场能否办理过户手续。工作人员通过深入了解得知,由于涉事一方的老人腿脚不便,无法到窗口办理业务,工作人员当即决定,上门为老人办理业务。工作人员还马上联系不动产中心,说明情况后,与不动产工作人员约定时间为老人上门办理过户手续。

图为税务干部指导老人填写资料。 周新修 摄
“同志,真是太感谢你们了,为我们这些老年人解决了大困难!”在税务人员为老人办理完全部过户手续后,老人感激地说到。
下一步,修文县税务局将持续优化办税流程,利用好“绿色通道”,为特殊群体提供个性化服务,为有实际需求的纳税人“零距离”解决问题,不断优化便民举措,切实提升群众办税满意度。
贵阳税务融媒体中心 修文县税务局 曹文
编辑:梅婕
统筹:黄秋月
编审:张强