今年是税务部门连续第十一年开展“便民办税春风行动”，修文县税务局聚焦“持续提升效能 办好为民实事”主题，围绕“高效办成一件事”要求，落实落细各项税费政策，进一步优化税费服务，积极为纳税人缴费人办实事解难题。
近日，市民李女士从外地过来办理房屋过户，得知她是从江苏赶来的，办税大厅工作人员加班加点为其处理业务，积极沟通协调自然资源局的工作人员解决遇到的问题，最终让李女士“跑一次”就办理完了过户手续。“真的太感谢你们了，服务积极主动，遇到问题也帮我完美解决，办理过程真是非常省心。”李女士在离开时对大厅税务工作人员不住地感谢。
纳税人在不动产窗口办理业务。
和李女士有着一样感受的纳税人并非个例，修文县税务局第一税务分局全面落实预约服务、延时服务等制度，秉承群众利益无小事，只要群众有困难，想方设法为纳税人缴费人解决，让走进办税大厅的纳税人缴费人都感受到了便民办税的暖暖“春风”。
“我的年龄比较大了，每年个人所得税的汇算，我都来找这些小同志帮忙，她们每次都非常耐心地指导我完成APP上的操作，非常暖心。”纳税人王先生每年汇算清缴期都会得到修文县第一税务分局“税费服务之家”工作人员的帮助。“税费服务之家”建立以来，积极开展套餐式服务、容缺办理、告知承诺、免填单、首违不罚、帮办助办等便民举措，为纳税人及时解决“急难愁盼”问题，践行了一分局“便民利民为民”的纳税服务理念。
修文县税务局将继续聚焦新时代“枫桥经验”，通过党建引领、精准施策、分级管理，力争在诉求响应上“下真功”，在纳税服务上“求真效”，在矛盾化解上“见真章”。
贵阳税务融媒体中心 修文县税务局 陈彦霏
编辑：梅婕
统筹：黄秋月
编审：张强