为提高新录用公务员业务知识结构、纳税服务水平和综合素质，乌当区税务局近期集中开展了新录用人员办税大厅实训，让新人快速练就过硬本领。
业务能手指导新人进行实操。
设置综合结合个性化课程。围绕实训目标、实训内容 、实训方式、实训要求和评估结果等制定《新录用公务员2024年度办税大厅实训方案》，丰富实训内容，开展税收知识、系统操作、服务技能、危机处置等综合性素质培训。
探索实操结合讨论式模式。借助办税大厅实训培训资源，由办税大厅中层干部和业务骨干组建经验丰富、责任心强、业务水平高的指导教师队伍，与新进人员结成对子，以“师带徒”“老带新”的模式，通过案例研讨、组队交流、政策问答提高青年干部履职能力。
建立评估结合考核制措施。制定新进人员实训评估措施，采取指导老师面谈，不定期开展岗位业务操作测试和政策问答相结合的方式进行现场测试，并总结经验。填写《新录用公务员“青蓝帮带”导师制度落实情况表》，将实训结果作为新录用人员培训档案备案，进一步激发新进人员的内生动力。
贵阳税务融媒体中心 乌当区税务局 关望
编辑：梅婕
统筹：黄秋月
编审：张强