《科技日报》点赞贵阳综保区：“沉浸式”智慧办税优化营商环境

走进办税大厅，没有柜台，也没有窗口，通过人脸识别等环节，即可实现自助办税。11月23日，记者从贵州省贵阳综保区获悉，该区将“沉浸式”智慧办税模式作为优化营商环境的有力抓手，持续打造招商引资“强磁场”，极大增强了落地企业的发展信心。

贵阳综保区以党建为引领，秉承“一来就办、一次办好”的服务理念，取消传统办税窗口，推出了贵州首个“6C”级家庭式零距离办税服务区，打造“无窗口、无柜台、无距离”“自主办、辅导办、帮助办”为一体的智慧办税模式，使80%以上涉税事项可以一次办结。智慧办税模式下，“网上办”“线上办”“掌上办”成为纳税人办税首选，整体办税缴费效率提升了50%，企业开办时间从0.5个工作日压缩至即时办结，简易注销业务办理便利化程度也大幅提高。

贵阳综保区党工委相关负责人表示，该区从纳税人缴费人需求出发，提供集咨询、导税、办理、意见反馈于一体的“沉浸式”智慧办税场景，实现税费事项全功能覆盖、全流程办理，目前，已累计为100余户企业提供“私人订制”服务，帮助200余户纳税人缴费人线上解决问题300余条。

科技日报记者 何星辉