老会计的办税新体验

　　 “无论从办税效率、服务质量还是数据准确率，今天的白云区税务局都今非昔比了。搞会计几十年，现在到税务局办税已是前所未有的轻松，95%以上的涉税事项都在家上网搞掂，剩下的5%也是一进厅就办，进厅无等候。回想我们10年前一进办税大厅就是等一天，真是翻天覆地的变化。现在的税务不仅有速度，还有温度。”谈起几十年的办税经历，从业30多年的老会计杨正道感慨万千。

　　经历过原国地税分厅办公的老会计都知道，“办了国税办地税，排了一队又一队；税种繁杂数据多，报表资料一大摞”是曾经的真实写照，而今天，随着税收改革的持续深入、科技与大数据的广泛运用，纳税人缴费人的办税体验直线上升，“不跑马路跑网路，掌上办税分分钟；进厅常客变稀客，随时随地学政策”成为新常态。10年前人声鼎沸的办税大厅，变成了今天的“静悄悄大厅”，各类减税降费政策的落地实施、每年“便民办税春风行动”的便民举措、持续提升的纳税服务质量，都在增强市场信心。

办税人拍摄的今年进厅办税照片。

　　“2022年实施的留抵退税政策，让企业进货，国家给退钱，税务部门执行也十分给力，上午还半信半疑申请了退税，下午就收到了退款。”贵州广汇天然气公司的石会计竖起大拇指由衷称赞说，“变化代表着发展，发展代表着收获。期待税务部门的下一个十年，在党和国家的领导下发展成就更加非凡，助推中国经济高质量发展。”石会计在线上完成办税后，满是期待地说道。

　　贵阳税务融媒体中心  白云区税务局  陈庭兰

　　

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