云岩区政务中心:“全省通办”+“陪同服务” 让政务服务更有“温度”
发布时间:2021-05-10 16:28 来源:贵阳网
贵阳网讯 自党史学习教育开展以来,云岩区政务中心认真践行为人民服务的初心,以“贵人服务”为抓手,成立了以中心工作人员及大厅窗口人员为主体的志愿者服务队,充分发挥窗口单位贴近群众的优势,切实为群众办实事、办好事、办身边事,解决好群众“急难愁盼”问题,畅通民生福祉的“最后一公里”。
近日,一位老人在办理医保时遇到困难,志愿者立即提供帮助,经了解,老人续保业务需要先在观山湖区停保后才能在云岩区办理参保,为减少老人往返跑,中心为老人开启了“绿色通道”,利用“全省通办”系统积极协调观山湖区医疗保障局为老人在线上办理了医疗保险停保业务,随后志愿者耐心、细致地全程陪同老人办理完成了医疗保险续保业务。老人连声称好,并称赞道:“你们的服务真得行!”
为进一步提升服务效能,为群众办好实事,云岩区政务中心志愿者们始终秉承确保眼到、心到、服务到的服务理念,细心观察、主动询问、主动陪同群众,用爱心和文明汇聚成暖流,不断提高群众满意率和幸福感,为构建和谐政务服务大厅、提升城市文明形象、优化营商环境注入新活力。
编辑:杨娜
统筹:汪东伟
编审:干江沄
贵阳日报传媒集团原创内容未经授权禁止转载
转载事宜请致电:0851-85865934
-
中国绿茶新金三角:贵州!凭什么?
-
陈晏赴京拜会中国人民大学党委书记靳诺
-
贵阳去年空气质量创历史最佳 全年357天优良好空
-
展示艺术精品 提供美育服务
庆祝改革开放四十周年主题美术作品展在贵州美术馆展出...
-
阳光云海相约来
在送走2018年最后一场雪后,1月5日清晨,兴义市敬南镇...
-
贵州玉屏:茶花盛开引客来
正值茶花盛开季节,位于贵州省铜仁市玉屏侗族自治县的...
-
人尽其才 筑梦黔行!贵州奋力推进“人才大汇聚
-
摘帽出列后的三百六十五天!贵州全力巩固拓展脱
清晨第一缕阳光,铺洒在初冬的贵州大地,映照着欣欣向...
-
贵州运用大数据巩固拓展脱贫攻坚成果 “一张网
“十四五”时期,贵州基本民生保障将更加完善,社会救...
-
创新一子落 发展满盘活!贵州各地开发区向改革
-
中超:北京国安平成都蓉城
6月30日,主裁判刘威(左二)与成都蓉城队球员阿不都海...
-
女子双人10米台:陈芋汐/全红婵夺冠
当日,在匈牙利布达佩斯举行的2022年世界游泳锦标赛跳...
-
世界女排联赛:中国胜波兰
当日,在保加利亚索非亚举行的2022年世界女排联赛分站...
-
温网综合:纳达尔、斯维亚特克挺进第三轮
今年法网的男、女单打冠军纳达尔和斯维亚特克从红土转...
-
中国篮球名人堂首届入堂规模确定:25人 1个集体
中国篮协名人堂委员会30日召开首次会议,确定了中国...
-
《农村教育发展报告》:教师队伍建设成效明显
东北师范大学中国农村教育发展研究院13日在京发布《中...
-
司考改革:想拿双学位当“敲门”砖?没那么简单
几乎所有非法学专业的司考考生都拼了命地想在司考改革...