龙广攀走路带风,接单时手比脑子快。
这个27岁的美团骑手,之前干过保安,当过理发师。入行两年半,送单突破两万,准时率99%,收入稳定。

美团外卖骑手龙广攀。彭怡 摄
在贵阳市云岩区站点,他是出了名的“快骑手”。
他在平台地图上标满记号——红灯时长、巷子近道、小区便门……这是他快的底气,但2025年4月之后,他开始学着“慢”下来。
那天同事把他拉进“外卖骑手友好群”,“路上碰到问题拍下来发群里,有人处理,还能换礼品。”他扫了两眼,没吭声。心里想,我就是送外卖的,管这些干嘛?不如多跑两单。
群里的消息天天弹,他天天看,但没吭声。直到一个月后,自己遇上了问题。
那天,他送餐经过紫林庵路口,车轮陷进坑里猛地一颠。他停车检查,望见一个大坑。犹豫再三,他掏出手机,拇指在屏幕上方悬了好几秒,最终摁下拍照键发至群里。

龙广攀向记者介绍路上发现的问题。彭怡 摄
几天后,群里弹出一张照片,坑填平了,沥青崭新。照片下紧跟着相关部门领导的点赞:“谢谢龙师傅!”
他愣了神。原来慢下来拍一张照,真能让城市变好一点。
但“慢”是有代价的。
2025年7月,飞山街井盖裂缝,他停车找来警示锥上报——超时了;10月,东山小区电线垂落,他拍照反馈——又被扣费。

7月6日,龙广攀将配送过程中遇到的问题及时反馈至“外卖骑手友好群”。彭怡 摄
久而久之,龙广攀成了群里的“活跃王”,他也从“随手拍”扩展成“随手帮”。有同事不解,“做这些不耽误送单吗?”他也动摇过。可每次路过那些反馈过的地方,看到路平了、灯亮了,他又觉得值。
“高峰期顾不上,我就等返回或空闲时再拍。”他在快与慢之间,一点一点摸索出自己的节奏。两年多,他参与处理城市治理问题339个。
而让他敢“慢”下来的,是身后有一套机制在托着。

送餐路上,龙广攀发现道路出现坑洼,他停车在道路旁,将问题拍照反映至“外卖骑手友好群”。
2024年6月,云岩区推出“闪报”“闪拍”“闪宣”“闪帮”“闪除”“五闪”微治理服务,统筹20余家职能部门,搭建专项工作群,构建闭环响应机制,建立积分激励制度——骑手反映的问题,件件有回音。2025年6月,“五闪”深化升级,选聘优秀骑手组建“云新观察员”队伍,赋予社情收集、民意传递、协同治理职责。
龙广攀是首批队员。从一个人的“随手拍”,到800余名骑手的共同参与,再到全区8个外卖骑手友好群解决1500余个问题——党组织把散落的力量拧成了一股绳。

龙广攀在展示平台地图标记点。彭怡 摄
“队伍升级,责任更重。”这句话压在龙广攀心上。2025年10月,他递交了入党申请书。他说,想进一步提升自己,更好地为城市贡献力量。
就在上个月,云岩区渔安新城一辆电动车侧翻,他停车扶起车主,确认无碍才离开——这一次,他更没有犹豫。
如今,贵州全省5.87万名外卖骑手穿行在大街小巷。他们是新就业群体,是“移动探头”,更是城市的“合伙人”。

龙广攀参加公益活动。受访者供图
快,是为了生计;慢,是为了家园。
他们用车轮丈量街巷,也用镜头参与基层治理。而党组织搭建的平台、畅通的渠道、托底的机制,让每一个愿意慢下来的新就业群体,都被看见、被信任、被赋能,成为基层治理中一支叫得应、靠得住的力量。
记者 尹长东 刘斌 彭怡
编辑:周钰爽
统筹: 汪东伟 编审: 吴亚鹏