“嘀——”
一声轻响，门禁应声而开。6月25日晚上，外卖骑手彭雅秋快步走进电梯，随口说出一句：“现在省事多了！”就在几个月前，同样是这扇门，她还只能站在门外干着急。
花果园，贵阳最大的超大型社区。每天，成千上万份外卖从这里进入，可骑手们最怕的，恰恰是一扇门。
花果园一角
自2025年起，贵阳市南明区启动门禁系统升级，业主扫脸进入。治安好了，骑手却被“卡”住了。部分住户门禁损坏，无法远程开门。
“送餐时间那么紧，超时就会影响评分。进不去门，急得跺脚。”彭雅秋说，只能瞅准有人进出时“蹭”门进去。南明区委社工部走访发现，“上不了楼”是骑手们反映最多的问题。
社区也有苦衷。兰花都街道党建办工作人员韦泽东坦言：“有的骑手进不去，就硬拉门禁。门坏了，住户安全也受威胁。”
业主要点单，骑手要上门，社区要守门。三者之间，平衡点在哪儿？
南明区没有“一关了之”，也没有“一放了之”。他们找到了一个巧妙的解法：把门禁和订单绑在一起。名字也很直白——“带单赋码”。
手里有单，手机上有码，刷码进门。没有有效订单，码就用不了。精准识别：谁是正在工作的骑手，谁是无关人员。
方向定了，技术铺路。南明区选了四个试点社区：小车河街道富园社区、兰花都街道广场社区、花果园街道隆园社区、五里冲街道和园社区。
门禁系统后台与美团、饿了么、京东三大平台对接，再连上花果园“一张图”治理平台。跨平台数据互通，反复测试。界面要简单，操作要流畅。让骑手到了楼下，抬手一扫就能进。
花果园一角
变化，就藏在那一声“嘀”里。
“现在刷个码就进去了，省下等人开门的时间，能多送好几单。”彭雅秋最先感受到了不同，她笑着说：“心里真的感激这份理解和支持。”
更贴心的是，每个试点社区都建了微信群。骑手用着不顺手，告诉站长；站长群里一说，社区立马响应。“我们不想让骑手觉得这是冷冰冰的管理，而是希望大家一起把事情做好。”南明区委社工部相关负责人说，这是用精细化治理诠释为民造福，让居民更安全、骑手更便捷、社区更和谐。
这把“数字钥匙”打开的不只是一扇门。骑手每一次“凭单进入”的记录，都在沉淀数据。眼下，这张“码”是守好小区安防、保障合法配送的“安心码”。今后，它或将为骑手的健康关怀、权益保障提供支撑，还将与便民服务、隐患上报等功能融合，成为社区运转的数据支撑。
来源：贵州日报
编辑：李红丽
统筹：黄静娴
编审：王丹丹