搭建“1+5+N”就业服务体系，观山湖区暖心护航零工求职路

贵阳网·贵阳新闻讯 “您推荐的麦当劳兼职岗位已审核通过，近期我就可以办理入职手续了，非常感谢你们提供的贴心帮助！”成功找到暑期工作后，20岁在校学生杨丽琴特意给观山湖区零工市场工作人员发来致谢信息。

杨丽琴家庭经济条件较为困难，计划利用暑期打零工补贴日常开支。但因缺乏职场经验，又是学生身份，她多次求职受限。得知观山湖区有一个“零工市场”后，她抱着试试看的心态前往寻求就业帮助。为了给她筛选出适合学生身份、时间灵活的优质岗位，工作人员耐心为其梳理适配求职方向，依托零工市场丰富的用工资源，为杨丽琴精准对接用工需求，经过细致的筛选与沟通，顺利为杨丽琴匹配到麦当劳兼职岗位，切实解决了她的难题。

“5月底，我们联合8家用工企业，在世纪城龙泉苑街户外劳动驿站开展专场招聘暨综合就业服务活动，取得良好成效。”观山湖区人才交流服务中心主任胡星月说，招聘会累计提供全职岗位636个、兼职岗位810个，累计释放灵活就业岗位1446个。岗位薪酬结算模式比较灵活，既有月薪万元以上优质全职岗位，也适配日结、周结、时薪等短期务工需求，其中居家数据采集兼职时薪可达50元，高端月嫂岗位月薪最高16800元。招聘现场吸引近200名求职者到场咨询，36人与企业现场达成就业初步意向。

近期，观山湖区零工市场先后在金源街、碧海南路两处零工人员聚集点位开展两场招聘会，共提供就业岗位1965个，持续引导辖区零工就地就近就业。同时，线下招聘同步联动线上渠道，依托“乐业观山湖”官方平台、区级零工市场线上端口发布岗位信息，通过政务短信、社区居民群、朋友圈转发等多渠道全覆盖推送。观山湖区人社局就业科科长李昕介绍，每场招聘活动结束后，闭环跟踪服务即刻跟进，对未匹配到合适岗位的求职者持续定向推送适配岗位，对达成就业意向人员实行定期回访；所有未对接成功的岗位、个人求职信息统一录入零工市场数字化信息平台，真正实现“线下活动有落幕，就业服务不打烊”，持续提升灵活就业匹配质效。

观山湖区聚焦零工群体就业增收，全面构建起“1+5+N”多层次零工就业服务体系，形成“区级有市场、商圈有驿站、线上有平台”的全覆盖服务格局。“1”即1个区级规范化零工市场。依托观山湖区政务服务大厅，打造集零工求职、政策咨询、培训报名、维权服务等功能于一体的线下综合枢纽，为零工群体提供标准化、一站式公共就业服务。“5”即5个商圈零工驿站。结合区域商业布局和零工聚集特点，在世纪金源、西南商贸城、万达广场等大型商业综合体设立零工驿站，将岗位信息、政策宣传、即时服务前移至商圈一线，方便零工“找活”和企业“招工”无缝对接，同时将服务辐射到周边商业街及综合体。“N”即线上线下多平台就业服务矩阵。线上聚合“灵工合子”“临任”“灵工港”3家平台，打造区级线上零工市场服务体系，实现用工信息发布、智能撮合、信用评价等全流程数字化服务；线下同时联动各社区居委会、户外劳动者驿站及零工自发聚集点，并持续拓展社区微就业、专场招聘等多元化服务场景，推动零工就业服务从“有”到“优”不断升级。

观山湖区人社局就业局局长董兴介绍，下一步，观山湖区将差异化推进零工服务点位提质升级，按照“成熟驿站扩能、简易点位提质、空白点位补建”工作思路，从硬件设施配套、日常管理制度、便民服务供给三个维度发力，对现有零工聚集点进行改造提升、补齐服务短板、完善服务功能。