贵阳网·甲秀新闻讯【市民反映】6月4日，手机尾号为5403的市民向贵阳融媒问政平台反映：近一个月以来，早高峰7:30由东新路始发的62路公交车持续使用小型车辆运营，车辆行至公安厅站便满载，抵达北京路地铁换乘站后客流更是暴增，严重超员，不仅候车乘客无法乘车，更需警惕的是车内空间狭小，乘客拥挤，过道、车门区域被挤占，应急逃生通道被堵，一旦出现险情，车内人员疏散难度大，存在安全隐患。恳请相关部门实地调研线路客流情况，通过加密早高峰班次、调配大容量运营车辆等方式优化运力配置，保障市民出行安全。
早高峰时段62路公交载客拥挤（市民供图）
【部门回复】6月9日，贵阳市公共交通有限公司回复市民：目前，62路公交线路共有11台不同规格车辆，采用 “大小车型穿插发车”的运营模式。现已将7:10-8:20早高峰时段发车间隔时间从22分钟压缩至15分钟，缩短市民候车时长；同时，车辆抵达东新路副站后“即停即走”，以此提升运转效率。
就市民提出“车辆逃生通道被堵”的担忧，结合62路公交线路客流数据、车载监控视频，对照相关公交运营载客标准核查，早高峰时段，该路线车辆实际满载率未超80%，载客量、人员疏散条件均符合国家规范。若行车途中突发紧急情况，可通过车辆前后乘客门、应急逃生通道疏散车内乘客。
下一步，公交公司将持续监测62路公交客流动态，高峰时段优先调配大容量车型投入运营，遇突发性大客流时，及时增补运力，全力保障市民出行。
【平台回访】6月15日，贵阳融媒问政平台工作人员回访市民，市民对公交公司回复表示满意。贵阳市融媒体中心记者 胡娟
编辑：胡娟
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编审：胡水