贵阳地铁物业迈德国际项目打造商务楼宇社区治理新范式

在城市基层治理现代化进程中，商务写字楼作为“竖起来的社区”，是党建引领基层治理的重要阵地，更是激活城市经济活力的关键载体。贵阳地铁物业管理有限公司（以下简称“贵阳地铁物业”）始终将党的领导贯穿物业服务全过程，在其管理的标杆项目——迈德国际，创新实践“党建引领、社区牵头、物业搭台、企业参与”的多元共治模式，通过机制性嵌入社区治理架构，靶向破解企业发展难题，联动开展温情服务，持续推动楼宇品质与能级跃升，成功将迈德国际打造为观山湖区乃至贵阳市商务楼宇参与社区共建共治的鲜活样板。

双向进入，交叉任职  构建共治新格局

基层治理，根在组织，魂在党建。迈德国际项目作为观山湖区核心商务载体，集聚众多企业、千余名办公人员，人员密集、业态多元、需求多样，传统管理模式难以适配新时代治理需求。为打破“物业管楼宇、社区管辖区、企业自经营”的壁垒，迈德国际项目积极响应观山湖区金华园街道金富社区党支部的倡议，率先探索并深化“双向进入、交叉任职”的融合治理机制。

2023年，贵阳地铁物业与金富社区党支部签署了《共商共建共治共享 活力金富共建协议书》，在这一框架下，双方实现了组织互联，责任共担。物业项目管理人员深度参与社区网格化管理，成为社区政策宣传、需求摸排、隐患上报的“前哨”。社区党支部也将楼宇治理纳入核心议程，社区书记亲自挂帅，指派专人联系项目，将社区治理的触角深度延伸至楼宇内部。双方围绕党建共建、治理难点、服务升级等议题定期联席议事，明确双向履职清单，确保交叉任职不虚化、共治责任不落空，为商务楼宇治理筑牢组织根基、提供制度保障。

靶向发力，破解堵点 激活治理新效能

楼宇治理的成效，最终要体现在解决企业急难愁盼问题的实效上。迈德国际项目依托共治机制，整合社区组织优势、资源协调能力与物业专业力量，聚焦痛点难点，靶向攻坚。其中，A3栋排油烟管道改造工程，便是社区牵头、多方共治破解堵点的典型范例。

工作人员与社区、业主代表开展A3栋油烟管道专题沟通会

工作人员与业主单位现场查勘A3栋油烟管道改造事宜

2024年，A3栋楼内油烟味问题引发业主投诉。面对涉及主体多、改造难度大、资金筹措复杂的局面，金富社区主动牵头，迈德国际积极作为，组织业主单位、开发商、餐饮商户召开专题协调会，厘清责任、凝聚共识，最终确定“使用房屋维修资金+多方共担”的改造方案。在后续长达一年的改造过程中，社区持续提供政策指导、民意协调支持，迈德国际项目主导方案制定、施工监管与验收，业主单位积极配合表决、分摊费用。经过近一年的合力攻坚，改造工程于2025年5月圆满完成，彻底解决多年顽疾。

视频监控系统改造

这一经验也被进一步复制到多项治理场景。在社区协同下，迈德国际项目陆续完成坡道道牙的扩宽改造、停车场地面修补等专项工程，并运用公共收益对楼宇监控系统进行智能化改造，实现了“治理一点、提升一片”的辐射效应。

联动共建，唱响和声 共筑和美新风尚

共治共建，既着眼于破解“硬”难题，也致力于提升“软”环境。迈德国际项目与金富社区紧密联动，将商务楼宇从冷峻的办公空间，转化为有温度、有活力的“人文社区”。

聚焦楼宇内青年员工多、文化需求旺的特点，项目精准对接社区共同打造贯穿全年的温情纽带，不仅在端午、中秋等传统节日举办包粽子、制月饼等活动，弘扬优秀传统文化，更在三八妇女节、母亲节等现代节日节点策划专题活动，并创新开展反诈宣传、多肉创意种植等活动。这份温情也延伸至对员工家庭的关爱。2026年春假期间，地铁物业与金富社区党支部精准对接企业员工“看护难”需求，为辖区员工子女精心组织了关爱服务活动，解除了员工的后顾之忧。此外，项目还积极履行社会责任，响应社区号召，持续参与儿童节慰问、环境卫生大扫除等公益行动，将楼宇的“小气候”融入社区治理的“大环境”。

一系列形式多样、内容丰富的共建活动，打破了企业壁垒，促进员工交流，让迈德国际不仅成为创业兴业的热土，更成为有归属感、有温度的“立体社区”。

聚力品质，赋能发展 树立行业新标杆

共建共治的最终落脚点，是切实提升楼宇核心品质、赋能企业稳健发展。迈德国际项目依托常态化协商与联动机制，将“党建引领”转化为提升服务、攻坚克难的强大执行力，与业主单位携手，在安全、环境、响应、配套等维度精耕细作，树立了商务楼宇精细治理的新标杆。

工作人员为业主调试空调面板

工作人员为业主清洗地垫

工作人员清洗玻璃幕墙

工作人员在进行日常维修

工作人员举行定期防爆演练

在与业主单位的共建共治上，迈德国际除了完成常规的全域消防检查、专项演练及系统测试，更前瞻性地开展了新能源车着火应急演练。在环境品质上，主动更换幕墙玻璃、推动监控系统智能化改造，并以新增入室保洁服务响应需求。日常服务中，从楼宇形象更新、设施故障维修到物业费优化调整，均体现了高效专业的响应机制。

系列举措助推楼宇竞争力持续增强，入驻率与客户满意度稳步提升，迈德国际已成为观山湖区商务楼宇精细化治理与高品质服务的标杆。

从机制破壁到难题破解，从活动联动到品质跃升，迈德国际项目的实践证明：党建引领下的社区共治共建，不是简单的物理相加，而是催生聚合效应的化学反应。它打破了楼宇治理的孤岛，连接了服务企业的断点，激发了多元主体的合力，最终绘就了一幅商务楼宇与属地社区融合发展、互促共进的生动画卷。展望未来，迈德国际项目将继续深耕这片善治土壤，不断丰富“红色物业”的时代内涵，为探索超大型城市商务楼宇治理现代化路径，贡献更多“迈德智慧”与“地铁物业方案”。

朱忱