5月19日,B234路公交驾驶员范勇在运营间隙,凭借高度的责任心与暖心举动,成功救助一名走失女童,用实际行动诠释了公交人的担当与温情,赢得了市民群众的广泛赞誉。
当日,范勇驾驶B234路公交车抵达副站延安西路、完成运营任务后,按照操作规程对车辆进行全面检查时,意外发现一名小女孩独自滞留在车厢内。孩子神情恍惚、神色不安,精神状态较差,面对询问无法清晰说出自己的家庭住址、家人姓名及联系方式。察觉情况特殊后,范勇当即停下手中的检查工作,放缓语气、轻声安抚女童的情绪,始终陪伴在孩子身边,细心照料,用温柔与耐心缓解孩子的不安,让孩子感受到温暖与安全感。

为尽快帮助孩子找到家人,范勇沉着冷静、迅速行动,第一时间联系上就近派出所说明情况,主动配合警方开展信息核查与寻找家属工作。在多方联动、紧密协作下,经过不懈努力,民警成功联系上女童的家属。当焦急万分的家属赶到现场,看到孩子安然无恙时,对范勇师傅热心救助与认真负责连连表示感谢。
作为一名公交驾驶员,范勇始终坚守公交服务初心,以细心、耐心、责任心守护着每一位乘客的出行安全。面对一突发情况,他沉着冷静、主动担当、积极作为,用温情守护孩童平安,用善举传递社会正能量,不仅充分展现了公交驾驶员高尚的职业素养和心系乘客、助人为乐的优良品德,更彰显了公交行业勇担社会责任、用心服务群众的良好精神风貌,为城市文明增添了温暖底色。
编辑:周钰爽
统筹: 汪东伟 编审: 吴亚鹏