贵阳网·贵阳新闻讯 今年春节刚过,南明区花果园街道双塔社区的老居民们发现,那个常常深夜还在楼道里“转悠”的社区支书、居委会主任罗佳吉,好久没在楼下坐着跟大伙唠嗑了。其实,罗佳吉没走远——今年初,他因工作调动,到了隔壁的花果园大街社区。而一个好消息随后传来:他被评为2025年贵阳市劳动模范。从双塔社区到大街社区,这位“80后”社区支书,用脚步把“共产党员”四个字,写进了楼栋的角角落落。

社区服务前台墙上红彤彤的为人民服务几个大字,在罗佳吉心中的份量格外的重,也格外的温暖。
织一张“红色网”
让居民从“旁观”变“参与”
在双塔社区,罗佳吉有个绰号——“织网人”。他常说:“社区治理,党建是魂。组织覆盖到哪里,民心就凝聚到哪里。”2021年任职之初,罗佳吉花了一个月时间,把辖区内所有楼栋跑了一遍,画出一张“党建地图”:以社区党总支为核心,建起6个楼栋党支部,配上支部书记,再延伸出N名楼栋党员,形成“1+6+N”楼栋工作网络。这张网,让党组织的触角像血管一样伸进每家每户。

在曾经工作过的双塔社区,罗佳吉经常与同事一起走访。
C区12栋曾是典型的“陌生人楼栋”——邻里不相识,楼道灯坏了没人管,空巢老人想找人说话都难。罗佳吉带着支部党员,一户户敲门,建起“美丽楼栋试点”。他设计积分激励机制,谁参与志愿服务、谁提出好建议,都有奖励。很快,垃圾分类宣传、消防安全演练办起来了,楼道灯维修和空巢老人帮扶也落了地,来自居民的“金点子”被社区采纳,楼栋里的笑声多了,邻里见面开始主动打招呼了。
“群众的事,再小也是大事。”罗佳吉在小区平台搭起“居民议事亭”,推行大事、小事、急事“三事分流”。党建联席会、楼栋共治会、居民议事会,成了破解难题的“金钥匙”。一次议事会上,几位双职工家庭反映:“白天上班,办个证明都得请假,太折腾了。”罗佳吉当场记下,回去就推出“夜服务”——预约延时、错班服务、AB岗,让群众下班后也能办事。300多人次享受到这项便利,居民李大姐说:“小罗书记这个办法,太懂我们的心了!”
聚一束“微光”
十支队伍点亮社区
“社区是大家的,治理要靠大家。”罗佳吉像一名细心的观察员,根据居民年龄、职业和特长,牵头组建了微光志愿服务队、悦声夕阳志愿服务队、心理咨询服务队、青锋志愿服务队、家医志愿服务队、手拉手法律咨询服务队等10支特色队伍。

为壮大社区文体活动,罗佳吉通过多种渠道挖掘文体娱人才,为社区居民文体活动发展不断注入新活力。
微光志愿服务队的队长陈刚至今记得,队伍刚成立时只有五六人,没有经费、缺少物资。“罗书记带头参与每一次活动,四处走访动员、向上争取资源。”如今,队伍已发展到100余人。他们在社区建起“漂流书屋”,筹集200册图书;协调安装了15个健身器材、5张休闲椅;开了4节公益课,让400多名青少年受益。共有3600余人次居民得到服务,2000余人次参与楼栋巡逻。点点微光,聚成了一团火。
家医志愿服务队的白衣天使们,定期开展义诊,累计服务1500余人次。手拉手法律咨询服务队则成了社区的“法治稳压器”,35次免费咨询,为450余人次居民排解纠纷。最让人心头一暖的,是罗佳吉动员爱心人士打造的“爱心小屋”。小屋里,一针一线免费为老人和孩子缝补衣物1000余件,还为残疾人、失业人员提供裁缝培训。一位常来帮忙的阿姨说:“缝补的是衣裳,连接的是人心。”

无论大小事,罗佳吉都会逐一记在笔记本上。好记性不如烂笔头,他说。
在罗佳吉的带领下,双塔社区先后获评全市第一批新时代“枫桥式综治中心”、贵州省志愿服务村(社区)之星。16面锦旗挂满了办公室的一面墙,每一面都是一个故事。
新岗位再出发
把“劳模”当作新的起跑线
今年初,罗佳吉因工作调动,来到花果园街道花果园大街社区任党总支书记。报到第一天,他没有坐在办公室听汇报,而是一个人把辖区内所有楼栋和沿街商铺走了一遍。有老同事劝他:“你都是市劳模了,不用这么拼。”他摇头:“劳模不是奖杯,是鞭子。群众不看荣誉,看你干了什么实事。”

在新的社区活动室,罗佳吉询问正在进行音乐排练的居民还有什么需要尽管告诉他,他一定尽力解决。
花果园大街社区80%为回迁户,多属南明区后巢乡太慈村,是典型的村社一体社区,流动人口多、商圈密、治理难度大。罗佳吉探索村社党建联建与联合办公,破解居民认可度低、凝聚力差问题,构建“1+2+N”党组织体系(社区党总支、2个小区党支部、N名楼栋党员),复制“居民议事亭”和“三事分流”机制,联合企业商铺组建志愿服务队,并新增心理、舞蹈、合唱、非洲鼓等7支队伍丰富居民生活;针对绿化破损、种菜、脏污,开展种植梦花、玉兰等绿植和地面彩绘,打造花墙打卡点,实现了空间“美净齐”、居民主动参与、治理常态长效。
很快,有居民反映的“夜间办事难”再次进入罗佳吉的视野。他重启“夜间服务站”,并创新“轮值书记”制度,让年轻党员轮流坐班,既锻炼队伍,又保证服务不断档。短短几个月,已协调解决路面坑洼、商铺噪音扰民、充电桩不足等40余个问题。

作为社区书记、主任,与社区物业工作人员沟通物业服务方面的问题也是他的家常便饭。
有人问罗佳吉:“从双塔到大街,累不累?”他指了指脚上那双已经磨平了纹路的运动鞋:“我每天的工作,就是从这栋楼走到那栋楼。一米一米地走,问题就一个一个地少。”
从“织网人”到“摆渡人”,从双塔社区的16面锦旗到花果园大街社区刚接到的感谢信,罗佳吉始终相信:基层治理没有惊天动地,只有日复一日,他那句话一直没变——“服务群众,没有最好,只有更好。”劳模奖章被他收在抽屉里,没有摆上桌面。罗佳吉说:“挂出来就说明到头了,收起来才知道,路还长着呢。”这位年轻的社区书记,正踩着那双跑遍楼栋的运动鞋,在超大型城市社区的治理路上,一步一步,走出更加温暖的足迹。
记者 李佳旭/文 徐其飞/图
编辑:曾敏
统筹:汪东伟
编审:吴亚鹏