反诈宣传筑防线 暖心服务践初心——花溪支行开展厅堂反诈小课堂活动

活动正值龙王支行超值购生活馆会员日，厅堂客流集中、人气旺盛，工作人员以此为契机，聚焦当下电信网络诈骗发展态势，用通俗易懂语言深度讲解刷单返利、虚假贷款、冒充客服、养老诈骗、冒充亲友领导等各类典型诈骗；同时结合真实金融诈骗案例，邀请现场群众分享身边防骗经历，细致剖析诈骗分子作案套路与隐蔽手段，着重提醒群众妥善保护好银行卡信息、手机验证码，牢记“三不一多”核心原则，遇到可疑情况及时与家人沟通，或第一时间向银行、警方求助，守住财产安全底线。

宣讲间隙，工作人员与大家面对面互动交流，一对一解惑，针对老年群体、高频金融消费群体等重点人群开展精准防骗提示，同步发放反诈宣传资料，让群众在便捷办理业务、享受贴心服务的同时，轻松掌握实用反诈知识，切实提升自身风险防范意识和识骗防骗能力。

此次活动立足金融服务阵地，以接地气的形式开展反诈宣传，既筑牢了群众财产安全防线，又进一步拉近了银民距离，传递金融服务温情，切实增强群众的金融服务体验感和安全感。

下一步，支行将持续创新宣传形式，把反诈宣传融入日常金融服务的各环节，丰富宣传内容、提升服务质量，以更贴心、更实用的方式宣传反诈、守护广大群众资金安全，切实践行“金融为民、反诈护民”的服务初心，为构建安全稳健的金融环境贡献力量。