4月28日，融云创新科技（贵州）有限公司创始人吴冲刚从武汉飞抵贵阳，开完一场会议，次日一早便要奔赴新加坡。这已是他一个月内第二次出国，此前，泰国客户小批量试用公司自主研发的无人配送机器人后反馈远超预期，此次专程邀他洽谈深度合作与批量采购。更令人意外的是，欧洲客户也主动抛来了橄榄枝。
融云创新科技（贵州）有限公司创始人吴冲
就在此行前几日，吴冲刚刚与一家海外客户敲定欧洲市场战略合作协议。对方看中的，是融云创新的技术实力与成本优势，计划将这款“贵州智造”的配送机器人引入欧洲市场。“3月才出口东南亚，没想到欧洲来得这么快。”29岁的吴冲难掩兴奋。
能叩开欧洲市场的大门，很大程度上源于公司刚刚下线的第二代自主研发产品。4月底，融云创新正式发布第二代R6S送水机器人——整体重量减轻27公斤，续航提升18%，静音性能大幅优化。“送水机器人要进社区、进楼道，轻一点、静一点，用户体验就是天壤之别。”吴冲说。
难以想象，这家企业去年3月才在贵阳高新区注册成立，仅仅一年多时间，就完成了从自主研发到出口东南亚的华丽蜕变。创始人吴冲是从贵州凯里走出来的年轻人，去年12月刚从武汉大学博士毕业。公司起步时只有3个人，一切从零开始。而吴冲的创业故事，其实要追溯到更早。
2017年，他还在武大读大二。那年暑假回凯里老家，在城管局调研时发现当地智慧城市管理还是空白。一个大二学生，谁会信任他？他没想那么多，搜集资料、打印PPT，一次次敲开陌生的大门，磕磕绊绊地汇报方案。一年半后，他签下了人生第一个项目：395万元。拿到第一桶金，他给父母在县城买了房，剩下的全部投入创业。此后几年，他的公司年产值从3000万做到7000万，稳定在4000万左右。但他心里清楚，这还不是自己最想做的事。
融云创新科技（贵州）有限公司研发的社区配送AI机器人
2024年底，吴冲参加武大贵州校友会，第一次系统了解了贵州科学城的扶持政策。“贵州是我的根。”他决定回到家乡，做一家真正意义上的科技公司——把核心技术握在自己手里，自主研发、自主制造。
做什么？团队锁定了社区配送机器人。快递、外卖赛道虽大，但标准化程度低、客单价不高。他们需要一个“痛点足够深”的细分场景。最后，目光投向了桶装水：水太重，年轻人不愿干，招工难、成本高，客户一等就是一两个小时。吴冲算了一笔账：一个送水工一年成本约10万元，两台机器人总成本不到6万元，几个月就能回本。公司自主研发的第一代送水机器人很快获得市场验证，贵州飞龙雨签下200台订单，金额超530万元，与贵州泉的合作也陆续落地。
“我们的核心竞争力，是技术与成本的双重领先。”吴冲说。作为一家创业公司，融云创新坚持软硬件一体化全栈自研，最终把成本控制在同级别产品的30%以内。以电梯控制为例，多数同行需要改造电梯系统，成本高、周期长，而融云创新自主研发的非侵入式技术，成本仅为行业方案的十分之一。R6系列配送机器人售价29800元，两轮平台配送机器人价格下探到2万元以内。
2025年10月，产品定型。2026年1月6日，第一批15台机器人下线。就在这时，东南亚最大的AI机构AJENDLESS主动找上门来——他们想打造AI机器人运营体系，但缺乏硬件能力。线上沟通后，吴冲飞往马来西亚，多轮谈判后敲定合作。3月9日，贵阳高新区举行发运仪式，6台机器人远赴马来西亚和新加坡，这是贵州首次实现社区配送机器人规模化出口。
从成立至今，融云创新从3人扩展到45人，核心团队来自武大、中科大、华为等名校名企，构建起“贵阳总部+武汉、深圳研发中心”的三地布局。第一轮融资由贵州省科创天使基金领投，第二轮数千万融资即将完成。“公司还在亏损，研发投入太高，未来两年可能也不会盈利。但我们的目标很明确——成为全球社区配送机器人行业的领军者。”
创业这么多年，最难的是什么？“全是困难。但你总得想办法解决，一步一步往前走。”吴冲笑着说。
从贵州科学城的一间办公室，到连接东南亚，再到即将叩开欧洲大门，这家贵州创业企业只用了一年多时间。而对于刚刚博士毕业不到半年的吴冲来说，这场始于家乡、走向全球的创业征程，才刚刚开始。
记者：李雯文
编辑：胡家欢
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