音符传温情，服务零距离。当热闹的路边音乐会遇上贴心政务服务，会碰撞出怎样的便民新体验？4月25日，贵阳经开区政务服务中心借助2026“爽爽贵阳・秀美花溪”暨贵阳路边音乐会・经开专场活动，在小河长江路地铁站C口开展“乐聚经开，政务相伴”第二场主题宣传活动，打破传统政务宣传模式，将便民服务送到群众休闲现场，以创新形式、暖心服务赢得群众广泛点赞。
暮色渐浓，音乐会现场人声鼎沸、氛围热烈，贵阳经开区政务服务宣传展台格外醒目。简洁亮眼的展板、通俗易懂的宣传折页、规范有序的服务点位，集中展示“线上+线下取号”、预约办理、“企业之家”等高频便民服务，让群众在休闲之余轻松掌握办事指南。
活动现场，工作人员化身“便民宣传员”，统一着装、佩戴绶带，以饱满热情主动服务。固定答疑岗耐心解答预约流程、材料准备、业务范围等各类咨询；流动服务岗深入观众区和人流通道，一对一开展指导，手把手教会群众扫码预约、线上取号，重点帮扶老年人和操作不熟练群体，让便捷办事真正易学易用。
工作人员借着音乐会的轻松氛围，与群众零距离沟通、面对面讲解，让“少跑腿、好办事、不跑腿”的服务理念伴随乐声深入人心。全程文明规范、热情周到的服务，充分展现了经开区政务服务亲民、高效、便捷的良好风貌，更是践行正确政绩观、用心办好民生实事的生动体现。
下一步，贵阳经开区政务服务中心将始终坚守为民服务初心，持续聚焦群众办事需求，不断创新宣传形式、拓展服务场景，把便民服务做细做实，全力提升政务服务知晓度与群众满意度，以优质高效服务持续优化营商环境。
来源：政务服务中心
编辑：陈旭
统筹: 黄静娴 编审: 王丹丹