4月4日清晨8:25左右，一位乘坐轮椅的老人在中环路东段公交站台旁候车。贵阳公交中部营运分公司七车队B272线路的驾驶员王浩行经该站点时看到这位老人。王师傅迅速而稳健地将车辆停靠在安全位置，随即下车协助老人将轮椅安全地转移至车厢内部。这一幕温馨的场景也迅速吸引了候车市民的注意，大家自发地加入这场爱心接力，他们中有的协助抬轮椅，让老人方便上车；有的则负责引导其他乘客，为老人让出空间。在大家的共同努力下，老人顺利地乘上公交车。
监控视频截图
车辆到达高铁东站，正在疏导乘车秩序的站台引导员阮宇看见乘坐轮椅的老人准备从公交车下车，便立刻迎上前去提供帮助。据了解，这位老人是从外地来贵阳，因特殊原因需要独自一人乘高铁回家。随后，阮宇一路为老人引导，推着他来到售票大厅，帮助老人买到回家的车票后，又将老人推进候车大厅休息，才返回站台。
引导员为老人提供帮助
一路上的暖心护送让老人感受到了温暖与关怀。每一位参与者的助人为乐的行为也得到了大家纷纷地赞许。这不仅反映出公交驾驶员的专业素养和优质的服务态度，也展现出民生服务企业的员工传递爱心与正能量的行为能够在社会中汇聚成为暖流。
（彭坤）
编辑：苏舟
统筹： 罗锦芝 编审： 汪红霞