点滴善举有温度 农商关怀暖人心

3月30日下午，一名8岁左右的学生在贵阳农商银行大厦西大厅台阶处突然晕倒。我行物业执勤人员发现后，立即上前查看并第一时间向当班组长及巡逻人员报告，为及时处置赢得宝贵时间。

事发时男孩意识模糊、言语不清，无法说明自身情况。恰逢我行领导下班途经现场，在了解情况后立即安排工作人员联系公安及医护人员，并全程关注孩子身体状况。在工作人员的悉心照料下，男孩意识逐渐恢复，主动告知了家长联系方式。

工作人员随即与男孩母亲取得联系，详细说明事发经过、孩子当前状况及现场处置措施。党群工作部、安全保卫部及物业管理相关负责人迅速到场统筹协调，不仅为男孩安排座椅休息、增添衣物保暖，还组织具备急救护理能力的会务人员进行应急照料。经初步了解，男孩因当日未进食、身体低烧不适，体力不支导致晕倒。

随后男孩母亲赶到现场将孩子接回。当晚，物业服务中心客服进行电话回访，得知男孩经休息后身体已明显好转。男孩母亲对我行领导的高度重视及工作人员及时施救、细心照料表示衷心感谢。

暖心服务不止于厅堂业务，人文关怀更彰显金融温度。未来，贵阳农商银行将始终坚守为民初心，把责任与关怀融入日常点滴，以实际行动守护群众平安，践行地方金融机构的社会责任与使命担当。