3月26日,南明区举行“政法开放日”活动,邀请社会各界代表走进南明区社会治安综合治理中心,实地参观体验,“零距离”了解社会治理、矛盾纠纷多元化解、网格化服务管理等工作运行实效。
本次活动以“走进综治中心、共话平安和谐”为主题,邀请辖区部分党代表、人大代表、政协委员、社区党组织书记、网格员以及律师、人民调解员等各界代表,通过“沉浸式”参观体验,全面了解综治中心“一站式”服务和“一体化”运行效能。
在引导受理区,代表们现场观摩群众诉求“一站受理、分类流转、限时办结、跟踪督办、按时回访”全流程闭环管理,深入了解“只进一扇门,最多跑一地”的服务模式。2025年以来排查矛盾纠纷8万余件、化解率达97%,真正让群众诉求“件件有回音、事事有着落”。

各界代表走进南明区社会治安综合治理中心参观。
在多元化解区,工作人员通过真实案例讲解人民调解、法官检察官工作室、法律咨询室、心理咨询室等功能区如何高效联动化解矛盾纠纷,通过整合法院、检察院、公安、司法行政等多方力量,构建起“人民调解+行政调解+司法调解+行业调解”的多元化解格局,为群众提供法律咨询、法律援助、心理疏导等全链条服务。
在指挥调度区,代表们观摩社会治理智慧平台运行,大屏幕实时展示网格动态、风险预警、事件处置等场景,全面筑牢平安建设防线。智慧治理赋能基层的显著成效,赢得了代表们的频频点赞。
参观结束后,南明区委政法委相关负责人通报了近年来社会治安综合治理等工作成效及创新举措。与会代表结合参观感受,围绕基层社会治理痛点难点、矛盾纠纷源头预防化解、公共法律服务供给、群防群治力量建设等方面踊跃发言、建言献策,共同推动社会治理从“被动处置”向“主动预防”、从“分散治理”向“协同共治”转变,全力建设更高水平的平安南明、法治南明。
“这次参观让我们看到了南明区基层治理从‘被动维稳’向‘主动创稳’的转变。综治中心就像一个社会治理的‘龙头’,把分散的资源拧成一股绳。大家相信,随着中心功能的进一步完善,社区的安全感、居民的满意度会实实在在地提升。”参加活动的五里冲街道中园社区党总支书记、居委会主任刘晓美说。南明区小车河街道富园社区网格员王极民同样在活动中深受鼓舞,他表示:“这次参观让我明白,网格员并非孤军奋战,我们背后有整个综治体系的支撑,要把居民的小事当成自己的大事,让平安建设的防护网在基层织得更密、更牢。”
据了解,此次开放日活动旨在进一步提升政法工作透明度,密切政法机关与人民群众的联系,也是推进群众安全感和对政法机关综合满意度“双提升”工作的具体实践。
记者 李春明 文/图
编辑:李红丽
统筹:胡家欢
编审:王丹丹