贵阳网·贵阳新闻讯 近日,第二十届贵州旅游产业发展大会志愿者岗前培训在贵阳学院圆满完成。经过严格选拔与系统培训,110名“小青爽”志愿者已整装待发,将于3月28日至31日投身嘉宾接待、咨询引导、会议保障等岗位,为盛会提供专业化志愿服务。

本次志愿者选拔工作于3月19日启动,由共青团贵阳市委联合贵阳学院团委共同组织开展。此次选拔吸引了200余名青年学子踊跃报名,面试采用5人一组的分组考核模式,评审团围绕志愿经验、语言表达、临场应变、服务礼仪等维度综合评审,最终择优遴选出110名政治素质好、服务意识强、综合水平高的志愿者。
3月22日,岗前培训在贵阳学院圆满完成,紧扣大会志愿服务实际需求,邀请行业专家及资深讲师进行专题授课。培训设置了四门核心课程——《志愿者服务礼仪与形象管理》采用“理论+示范+实操”模式,通过现场示范教学、分组模拟实操,帮助志愿者精准掌握服务规范;《志愿者安全应急救护培训》重点讲解心肺复苏、海姆立克急救法及突发状况处置流程,切实提升自救互救能力;《贵州省情、贵阳市情、旅发大会概况与主要活动介绍》通过对贵州民族风情、贵阳贵安城市发展及大会亮点活动的深度解读,增强志愿者作为“贵州推介官”的文化自信;《志愿者服务精神与注意事项》则围绕奉献意识、纪律观念、岗位职责进行系统讲解,强化责任担当。
参训志愿者纷纷表示,此次培训干货满满、受益匪浅,将以优质服务全力保障大会顺利开展。下一步,全体“小青爽”志愿者将秉持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以饱满热情、专业素养和暖心服务迎接八方来客,为贵州文旅产业高质量发展贡献青春力量。
记者 舒锐 董容语