贵阳网·甲秀新闻讯近日，家住云岩区市北巷2号2单元的俞女士向贵阳融媒问政平台求助，说家中下水道堵塞，原因是小区的化粪池堵了。她希望融媒问政能够帮助她解决因老旧小区基础设施老化给她家带来的困扰。接到反映后，问政记者于3月12日前往俞女士家了解情况。
问政记者在俞女士家卫生间看到，便池水箱放出的水堵在便池里，只能慢慢往下水道渗漏，约20分钟才全部排净。
俞女士家便池排水缓慢
“上厕所得去外面的公厕，太恼火了。”俞女士向问政记者倒起了苦水。她居住的房子是上世纪80年代修建的，近年来单元楼前后的两个化粪池经常堵塞，每次都会导致她家下水道无法排水。
“没办法，只有花钱找师傅疏通，通一次就要150块钱。”俞女士告诉问政记者，每次疏通仅能维持短暂时间，很快又会被堵。
“社区工作人员上门查看后，给了我专业工程队的联系方式，让我召集楼栋居民集资清掏。”俞女士无奈地说，尽管社区表示协助她开展工作，但也超出了她个人的能力范围，“这个任务我承担不了啊！”
淤堵的楼栋化粪池
小区基础设施老化造成的问题，却要她来承担这个麻烦，这令俞女士十分困扰。
带着俞女士的困扰，问政记者联系了扁井社区工作人员。社区网格员刘红向问政记者介绍，该楼栋为1梯3户、共8层。由于楼栋管道老化，化粪池堵塞问题频发。这次接到俞女士反映后，他们立即打开化粪池进行了检查，发现是泥沙堆积所致。
“我们对疏通作业不专业，就上报给了街道办。”刘红回应。
盐务街街道办事处城市管理办公室负责人郭涛（中）向俞女士（左）沟通处置方案
为了解决问题，问政记者联系了盐务街街道办事处，随后城市管理办公室负责人郭涛赶到现场，表示将立即着手对淤堵化粪池进行人工清掏，后续若效果不佳，将征求楼栋居民意见，组织居民集资，对化粪池进行全面疏通。
盐务街街道工作人员（左一）和扁井社区工作人员（左二）检查化粪池淤堵情况
3月13日下午，俞女士高兴地向问政记者反馈，街道办已帮助清掏了楼栋化粪池，她家的下水道终于通了。贵阳市融媒体中心记者 陈德富 杨小龙
编辑：胡娟
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编审：刘昶 胡水