元旦假期,贵阳市市场监管部门紧扣节日消费特点与监管重点,围绕食品、药品、特种设备、产品质量及市场秩序等领域,持续开展市场巡查与督导检查,全力维护节日市场安全稳定,保障市民与游客安心过节。

市市场监管局统筹市、区两级监管力量,聚焦商圈、餐饮集中区、旅游消费场所等重点区域,由局领导带队赴观山湖区、花溪区、清镇市等地开展督导检查,重点对餐饮服务单位、药店和商业综合体等场所进行检查。针对检查中发现的食品安全管理不规范、特种设备安全管理不到位等问题,现场下达整改要求,并督促属地市场监管部门跟踪落实,推动问题整改闭环。节日期间,累计出动督导检查组3个次,检查经营户20户,督促整改问题30条。

围绕节日消费安全,执法人员紧盯群众关注度高、风险隐患易发环节,加强对餐饮服务单位、商超及农贸市场的巡查检查,督促经营主体严格落实进货查验、规范操作、环境卫生等主体责任;同步加强对药品经营使用单位的检查,规范药品储存与销售行为;聚焦商场、景区等人员密集场所,对电梯、大型游乐设施等特种设备开展安全检查,督促使用单位落实主体责任,确保设备规范安全运行。此次假期,全市共出动执法人员543人次,检查经营户1458户次,发现并处置问题隐患106起,查处违规行为4起。

结合节日期间消费集聚的特点,通过积极延伸监管服务触角,在青云市集设立消费维权服务站,将维权窗口前移至消费一线,现场受理消费咨询、调处消费纠纷,引导经营主体依法诚信经营,推动消费纠纷就地受理、及时化解,切实维护良好消费环境。同时,畅通12345、12315等投诉举报渠道,强化综合监管与高效处置,确保节日期间消费者诉求及时得到处理。截至目前,全市累计受理处置各类节日期间投诉举报227件,切实筑牢市民游客的节日消费安全屏障。

下一步,市市场监管局将结合节日市场运行情况,认真梳理检查中发现的问题隐患,压实属地整改落实责任,持续完善常态化监管措施,进一步巩固节日期间市场监管成效,推动全市市场秩序持续平稳向好。

编辑:杨秀攀
统筹:黄秋月
编审:张强