贵阳网·甲秀新闻讯 为进一步优化政务服务,推动残疾人服务“一件事”改革工作扩面增效,11月5日至11月15日,白云区多部门联合深入全区10个乡镇(街道)“进村入户”开展上门服务,为辖区67名重度残疾人办理残疾评定,切实打通服务残疾人的“最后一公里”。
工作中,评残专家通过现场询问病史、病因、查看病历、检查身体等方式,全面了解申请人的残疾状况,依据相关残疾标准进行残疾鉴定,耐心指导残疾群众如何进行康复训练和日常护理。区残联工作人员现场填写评残表,网上录入档案,让残疾人足不出户就能办理残疾人证。在上门服务过程中,白云区政务服务中心工作人员与残疾人及家属深入沟通交流,详细了解残疾人对政务服务的诉求,积极向残疾人宣传各项惠残政策,确保符合条件的残疾人能够享受到应有的帮扶补贴。
为持续深化残疾人服务“一件事”改革,白云区立足残疾人实际需求,围绕解决残疾人因出行不便而造成的办证难问题,区政务服务中心联合区残联制定《白云区“高效办成一件事”为行动不便重度残疾人开展残疾评定上门服务实施方案》,为行动不便的重度残疾人开展集中上门鉴定、办理和换发残疾证业务,同时帮助困难残疾人“一站式”并联办理困难残疾人生活补贴和重度残疾人护理补贴资格认证等,全力化解残疾人出行不便、经济压力大等困难,不断提升残疾人办事体验,减少残疾人办事成本。
(盛可宣 贵阳日报融媒体记者 梁婧)
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