贵阳综保区“三减一降一提高”助政务服务提质增效
发布时间:2023-01-06 10:43 来源:贵阳综保频道
贵阳网·甲秀新闻讯 “全程网办”服务156项,全程网办率达87%;帮办窗口免费受理事项300余项……1月3日,记者从贵阳综保区获悉,去年以来,该区以打造“贵人服务·综心办”政务服务品牌为抓手,持续深化“放管服”改革,立足企业、群众需求,全力推动“三减一降一提高”(减环节、减材料、减时限、降成本、提高政策透明度)工作,助力政务服务标准化规范化便利化建设,优化提升营商环境。
减材料,精简审批手续。该区将179项政务服务事项在贵州政务服务网公开,从申请条件、审批程序、审批期限、审批需要提交的申报材料等要素全程透明化,方便群众办事。同时,着力清理和简化各类申请材料,推进“一证通办”改革,强化电子证照汇聚归集,推动事项申请材料复用、共享及电子化调用,减少办事群众重复提交材料的情况。目前,通过电子证照与事项材料关联数183个,实现营业执照、身份证、驾驶证等高频证照通过线上共享调取证照,实现“零证照材料办理”。
减环节,规范审批程序。贵阳综保区持续推进全省标准化事项申领工作,规范事项办理环节,结合“一窗通办‘2+2’模式”改革,以“集成套餐服务”优化“一站式”审批服务,进一步削减办事环节。按照“应减尽减”的原则,将不必要的环节全部取消,不断提升事项网办率。目前,全区179项政务服务事项中可为企业群众提供“全程网办”服务的有156项,全程网办率达87%。
减时间,压缩办理时限。区政务服务中心以缩短审批周期为基准,以“一窗受理,并联审批,限时办结”的方式,进一步压缩办理时限,提升审批服务效率。去年以来,行政许可事项承诺时限压缩至80%以上,企业开办实现1日内办结,对外贸易经营者备案由法定5个工作日提速为即办件。
降成本,落实审批减负。该区通过线上流转、审批材料电子化等方式,减少办事提交材料情况;同时开设大厅全程帮办代办窗口,建立帮办代办队伍,提供全程免费帮办代办服务,2022年,通过帮办窗口免费受理事项300余项,提供办事资料免费复印、打印以及免费证照寄递,着力降低群众办事成本。
提高政策透明度。该区以贵州省政务服务网为依托,发布惠企政策“申报办理类、普惠公开类、免申即享类”关联事项105项,开设“惠企政策服务专窗”专窗,并将相关政策文件印制成册摆放在明显位置,专人负责确保惠企政策信息能更广泛地服务企业。目前,通过“贵商易”APP发放了三批助企券,贵阳综保区共有24家企业、4个工业项目共计获得81.1万元。
(贵阳日报融媒体记者 梁婧)
编辑:胡家欢
统筹:李华莹
编审:刘文强
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