贵阳市消费者协会消费百科:如何保护您的个人信息

发布时间:2022-11-17 11:11   来源:贵阳市消费者协会  

  身处信息时代,人们无论在线上还是线下的日常消费活动中,都不可避免会将个人信息留存于各类经营者或经营平台,一些企业、机构从商业利益等出发,随意收集、违法获取、过度使用、非法买卖个人信息,利用个人信息侵扰消费者日常生活。近年来,比较突出的个人信息问题主要集中在手机APP过度索权、消费者个人信息被泄露、非法推送商业信息以及敏感个人信息的非法处理等方面。

  《中华人民共和国个人信息保护法》(以下简称《个人信息保护法》)已正式实施一周年,《个人信息保护法》的实施,为个人信息保护提供了有力保障,消费者也要主动学习相关法律法规,提升个人信息保护的意识和能力,用法律武器来保护自身权益。

  一、学法知法,善用法律武器积极维权

  依据《个人信息保护法》的规定,经营者应遵循两个最小原则(经营者收集、使用个人信息应当限制在对个人权益影响最小的方式和实现处理目的的最小范围,不得过度收集消费者个人信息)以及公开透明原则(处理个人信息应当遵循公开、透明原则,公开个人信息处理规则,明示处理的目的、方式和范围),消费者应在充分知情的前提下自愿提供个人信息,当消费者发现自身个人信息权受到侵害或发现经营者存在违法处理个人信息的行为时,可通过投诉、举报的方式,维护自身的合法权益。

  二、非必要不提供,妥善保管个人信息

  日常生活中要妥善保管好各类证件、银行卡、手机等信息载体,不要随意透露给别人,也不要让不相关的人轻易接触到。在向他人提供身份证复印件、重要证件或照片时,要注明使用用途,避免被不法分子利用进行违法活动。对于票据、银行交易凭条、身份证复印件等载有个人信息的资料要注意保管好,不能随意丢弃,网购收取快递时建议把快递外包装上的个人信息撕掉或是涂抹掉关键信息后再丢弃。

  三、安全下载,利用技术手段保护个人信息

  消费者要尽可能在官方软件应用市场、官方网站等经过安全认证的正规渠道下载应用程序。避免通过陌生短信提供的链接、未经认证的公众号等渠道下载应用程序。部分APP会通过诱导的方式在消费者不自觉的情况下获得超出必要的授权,安装软件时,对于软件索取的各项权限,消费者应当仔细辨别,拒绝可能会导致个人隐私泄露的索权。一些应用程序的个性化广告推荐选项默认开启,当发现个人信息被过度收集或者利用时,可以选择关闭个性化推送。

  编辑:杨秀攀

  统筹:张强

  编审:魏成华