花溪区开展“争当五型干部 树立良好形象”政务服务礼仪培训

　　7月1日，花溪区政务服务中心组织全体干部职工、常驻政务大厅各部门窗口工作人员及石板、孟关、燕楼三个园区服务中心近140余名窗口工作人员，在区行政中心二楼大礼堂举办政务服务礼仪培训会。

　　此次培训邀请了专业的礼仪培训老师，以“争当五型干部 树立良好形象”为主题，结合政务大厅窗口工作人员工作实际，从服务语言规范、仪容仪表规范、仪态举止规范等方面，对在接待办事群众过程中需要注意的语言、表情、站姿、坐姿等标准规范服务礼仪进行了全面、系统、规范的讲解和情景式演示、实操，让全体参训人员在轻松愉快的气氛中学习到相关知识技能。

　　据介绍，本次培训是优化花溪区营商环境，提升花溪区政务窗口服务能力的一次重要培训，也是花溪区政务窗口强学习、提能力、转作风，争当“五型”干部的一次重要实践。 

　　参训人员纷纷表示，培训内容贴近岗位实际，具有专业性和指导性，使人受益匪浅，将在今后的工作中学以致用，进一步提升工作水平，为服务花溪高质量发展作出贡献。

　　花溪区融媒体中心记者 孙操  区政府服务中心

　　编辑：李华莹

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　　编审：刘文强